to read complaints and reviews, or file yours. 
Tuğçe kolip’den bir aydan fazla bir süre önce sipariş verdim ve sipariş verdikten sonra işlem sürecinin 2-3 hafta süreceğini söylediler, e-postalara cevap vermiyorlar ve iletişim numaraları yok. Siparişi iptal edip parayı iade etmiyorlar. Güvenilir değiller ve başlangıçta para ödediğiniz gerçeğinden yararlanıyorlar ve daha sonra mesajlarınıza asla cevap vermiyorlar.
İki hafta önce ürün siparişi verdim. Önce ürünün kargoya verileceği söylendi, bir hafta sonra ise tedarik aşamasında olduğu belirtildi. Siparişin iptalini istedim ve para iadesi yapılacağı söylendi ancak sürekli oyalıyorlar. Hesabınıza bakın, gelmedi mi diyerek geçiştiriyorlar. Mesajlara cevap vermi...
Yaklaşık 1 ay önce sipariş verdim. Ne gönderim sağlıyorlar ne de iadesini yapıyorlar. Hemen hemen her gün arıyor, mesaj atıyorum ama asla dönmüyorlar. Bilgilendirmek adına hiçbir şey yapmıyorlar. Hiçbir işletme beni bu denli pişman etmemişti. Artık bu işi yapamayacaksanız bırakın. İnsanları da mağdu...
Ekteki siparişe ait 2 ürün iptal edildi, parası da iade edildi ancak kalan diğer 3 ürün teslim edilmedi ve para iadesi de yapılmadı. Firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Çağrı merkezini arayınca yaklaşık 40-70 dakikalık bekleme süresi oluyor. Instagram üzerinden de dönüş yapmıyorlar.
Gerçekten çok kötü bir firma. Siparişimi oluşturduktan hemen sonra iptal ettim, ancak ücret iademi iki aydır yapmadılar. İade olmadığını söylüyorlar, ama sipariş iptalini gerçekleştiriyorlar. Beni değişime mecbur bırakıyorlar. 'İade birimine ilettik' diyorlar, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım....
Ben 8 Nisan'da siparişimi verdim. Siparişim üzerinden 1 ay geçti, teslim edilmedi. Sonra kargo sıkıntısı var dediler ve ürün hiç gelmeden iptal edildi. Dediler ki paranız 7-10 gün içinde iade edilecek. 15-20 gün bekledim, iade edilmedi. Telefon açıyorsunuz, 70 dakika bekliyorsunuz. Ulaşınca geri öde...
Yorumlar