to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden @tugbacabutik hesabından satın aldığım bir kap ürününü iade ettim ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. 9 Mart tarihinde başlattığım iade sürecinde 1.800 TL tutarındaki kredi kartı ödememin geri yatırılmasını bekliyorum. İlgili siparişime ait numara 3917903343’tür.
WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim, her seferinde iadenin yatacağı söylendi ancak bugüne kadar hiçbir ödeme yapılmadı. Sonrasında ise aramalarım açılmamaya başlandı ve herhangi bir bilgilendirme de alamadım.
Yaklaşık üç aydır beklettiğiniz 1.800 TL tutarındaki kredi kartı iademin, daha fazla oyalama olmadan derhal hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ocak ayında Instagram üzerinden Tuba Ölmez Butik’ten ıks29994 numaralı siparişi verdim. Siparişimi dahi yaklaşık 3 hafta gecikmeli olarak teslim aldım. Ürünü beğenmediğim için 3 Şubat’ta iade ettim, üzerinden 2 ay geçmesine rağmen 2.456,99 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ hesabıma yat...
16 Mart tarihinde Instagram üzerinden Tuba Butik’ten 1.458 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir elbise sipariş ettim. Ürün hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi, araya bayram girdiği için bir süre bekledim ve sonrasında 23 Mart tarihinde WhatsApp üzerinden firmaya tekrar yazdım. Bana, ...
10 Şubat’ta Tuba Ölmez Butik’in kendi internet sitesinden yaklaşık 1.499,98 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürün daha kargoya verilmeden önce Instagram üzerinden mesaj atarak iade oluşturmak istediğimi belirttim, ürünü kargoya dahi vermediler. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen iade ücretim hâl...
Instagram’da “Tugbacabutik” adlı sayfadan kot gömlek ve kot tunik satın aldım. Ürünler elime geçtiğinde defolu olduklarını gördüm ve iade talep ederek geri gönderdim. İlk iade kargosunu gönderdiğimde WhatsApp üzerinden yazılı olarak bana ürünlerin ellerine ulaştıktan sonra 14 gün içinde ücret iadesi...
3 Ocak tarihinde Tuba Ölmez Butik’in Instagram sayfası üzerinden 1.300 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve 7 Ocak’ta benimle iletişime geçerek iademin 14 iş günü içerisinde yapılacağını söylediler. Bugün 7 Mart ve üzerinden 2 ay geçmesine rağmen iadem hâlâ yapılmadı....
Yorumlar