Üç Ay Süren Kredi Kartı İadesi Hakkında Acil Açıklama Talebi
Instagram üzerinden @tugbacabutik hesabından satın aldığım bir kap ürününü iade ettim ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. 9 Mart tarihinde başlattığım iade sürecinde 1.800 TL tutarındaki kredi kartı ödememin geri yatırılmasını bekliyorum. İlgili siparişime ait numara 3917903343’tür.
WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim, her seferinde iadenin yatacağı söylendi ancak bugüne kadar hiçbir ödeme yapılmadı. Sonrasında ise aramalarım açılmamaya başlandı ve herhangi bir bilgilendirme de alamadım.
Yaklaşık üç aydır beklettiğiniz 1.800 TL tutarındaki kredi kartı iademin, daha fazla oyalama olmadan derhal hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.







