to read complaints and reviews, or file yours.1
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Satıcıdan Cevap Alamama
15 Ocak 15:59419
12.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden “tugbabutik97” hesabından bir elbise siparişi verdim, ürün 15.01.2026 tarihinde kapıda ödemeyle tarafıma teslim edildi. Ödemeye ait dekontum da elimde mevcut.
Fakat gönderilen elbise, sipariş verdiğim elbise değil, tamamen istemediğim ve farklı bir model gönderildi. Durumu fark eder etmez satıcıya Instagram üzerinden yazdım ancak hiçbir şekilde cevap vermediler. Telefonla aramama rağmen de çağrılarım açılmadı ve muhatap bulamadım.
Ben ya ödediğim ücretin iadesini ya da sipariş verdiğim doğru elbisenin gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
