Tugbabutik97 ciddi Bir Hayal Kırıklığı Yaşadım

Instagram üzerinden “tugbabutik97” isimli sayfadan kahverengi, güzel kesimli bir elbise sipariş ettim. Ancak bugün kapıda nakit ödeme ile teslim aldığım kargoyu açtığımda, sipariş verdiğim ürünle hiçbir ilgisi olmayan defolu, siyah ve giyilemez durumda bir ürünle karşılaştım. Ürünü 17 Aralık Çarşamba günü saat 16.30 civarında teslim aldım, kargoda yer alan numara ise 167210 olarak görünmektedir.
Yaşadığım bu durum nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Sayfaya Instagram üzerinden ulaşıp durumu anlatarak iade talebinde bulundum ancak mesajım sadece görüldü ve hiçbir şekilde cevap verilmedi.
Ayıplı ve siparişimle alakası olmayan bu ürünü iade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz biçimde geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu sayfanın benzer mağduriyetler yaşanmaması için gerekli şekilde denetlenmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
















