to read complaints and reviews, or file yours. 
Tuğba Kuğu firmasından bebeğim için aldığım ürünlerin siparişini 6 gün önce verdim (Sipariş No: 19482). Bursa’daki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Siparişin kargoya verildiği bildirildi ancak tarafıma teslim edildiğine dair herhangi bir SMS veya bilgilendirme gelmedi. Ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve bu süreçte muhatap bulamıyorum.
Ödeme tutarı olarak 1043 TL’yi EFT yoluyla gerçekleştirdim. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım; hem aradım hem de mesaj attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Siparişimle ilgili yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, ürünlerimin tarafıma ulaştırılmasını ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
9 Eylül civarında Hepsiburada üzerinden Tuğba Kuğu markasına ait ikiz bebekler için hastane çıkışı seti sipariş verdim. Sipariş numaram 4431933389, ür...
09.08.2023'de 322AE4253Q numaralı b*** a*** adına Tuğba kuğu For Baby adresinden almış olduğum Nevresim Takımı hala kargoya verilmedi. Siteden görüntülediğimde kargoya verildi. Görünüyor fakat herhangi bir mesaj gelmedi, telefon numaralarına ulaşım sağlanmıyor. Sadece WhatsApp üzerinden iletişim k...
Tuğba kuğu for baby üzerinden 09.08.2023 tarihinde yapmış olduğum sipariş termin süresi 3 gün olmasına karşın hala kargoya verilmedi. Defalarca aciliyeti olduğunu bildirsem de her gün oyalarcasına WhatsApp hattından ses kaydı gönderdiler. Büyük olasılıkla bugün veriyoruz, yoğunuz vs şeklinde. Yoğun ...
21 Ekim'de anne, baba ve çocuk takim sipariş ettim ve 1.500 lira ödedim. Dikiş süresinin on ila on beş gün süreceğini söylediler. Tamam dedim Daha sonra 27 ekimde günü tulum gördüm. Fiyatı 200 lira ve anne çocuk takımı gördüm. Fiyatı 800 TL toplam 1000 lira olan ücretini ödedim. Kız çocuk elbisesi ...
Yorumlar