Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Tuğba Giyim Podyum AVM Kırıkkale Mağazası Personel Tavrı!

17 Ekim 2025 14:47765
Feryal'ın Teşekkür Mesajı
Tuğba mağazasına ve çalışanlara teşekkür ederim sorunu halledip yanlış anlaşılmayı düzeltiler sorun kalmadı ilginiz için teşekkür

16 Ekim 2026 Perşembe günü saat 16.00 sularında, Kırıkkale Podium AVM’de bulunan Tuğba mağazasının daimi müşterisiyim. Mağazada çalışan bayan personel, her zaman kendi telefonunu kabin yanındaki oturma alanına bırakıyor. Daha önce bu konuda kendisini uyarmıştık. Bugün yine aynı şekilde telefonu bırakmış ve ben de yanlışlıkla telefonu almışım. Çantamdan ses gelince fark ettim ve hemen açıp yanlışlıkla aldığımı, hemen geri götüreceğimi belirttim.

Telefonu kendisine teslim ettiğimde bana hırsız muamelesi yapıldı. Yıllardır müşterisi olduğum bir mağazada böyle bir davranışla karşılaşmak beni çok üzdü ve rahatsız etti. Eşyalarına dikkat etmeleri gerekirken, müşterilere hırsız muamelesi yapılması büyük bir terbiyesizliktir. Bu olaydan sonra bir daha mağazanıza gitmeyi düşünmüyorum ve çevremdeki herkese de yaşadıklarımı anlatacağım.

Tuğba markasından beklentim, ilgili personelin tarafıma özür dilemesidir.

Feryal
20 Ekim 2025 16:58

Tuğba mağazasına ve çalışanlara teşekkür ederim sorunu halledip yanlış anlaşılmayı düzeltiler sorun kalmadı ilginiz için teşekkür

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Defolu Ürün Ve İade Sorunu

15 Ekim 2024 11:532.891

Tuğba mağazasının Kırıkkale Podium AVM şubesinden aldığım üründe aynı gün defo fark ettik ve mağaza çalışanı değişim ya ...

Tuğba Giyim Tüylenme Sorununa Verdiği Cevap

26 Ocak 2024 12:051.445

19.01.2024 tarihinde Kırıkkale Podium AVM'den 3200 TL tutarında kaşe kaban aldım. Alırken tüylenme olup olmayacağını sor...

2

Ayıplı Elbise İçin Değişim Ve İade Talebim Reddedildi

3 Temmuz 2025 21:462.545

22.06.2025 tarihinde Tuğba Mağazasının (Sarmaşık Giyim San. Dış Tic. A.Ş.) Ümraniye Alemdağ şubesinden 2 adet elbise alı...

Ayıplı Elbise İçin Değişim Ve İade Talebim Reddedildi
Ayıplı Elbise İçin Değişim Ve İade Talebim Reddedildi
Ayıplı Elbise İçin Değişim Ve İade Talebim Reddedildi
1

Satın Aldığım Çantalar Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Desteği Sağlanmadı

16 Ekim 2025 16:48695

23.05.2025 tarihinde Ninova AVM’de bulunan Tuğba Giyim mağazasından Armine markalı iki kol çantası satın aldım. Çantalar...

Video Şikayetler

Tuğba Giyim Kırışıklık Nedeni İle Çok Kötü Kumaşı Var, Kesinlikle Değişim İstiyorum!

Tuğba GiyimKırışıklık Nedeni İle Çok Kötü Kumaşı Var, Kesinlikle Değişim İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Pakize
Tuğba Giyim Sökük Ve Düğme Eksiği Olan Ürün

Tuğba Giyim SökükVe Düğme Eksiği Olan Ürün

Profil fotoğrafı
Gnl
Tuğba Giyim Beden Sorunu, Model Aynı

Tuğba Giyim BedenSorunu, Model Aynı

Profil fotoğrafı
Leyla
Tuğba Giyim 2 Adet Kaşe Kaban Birinde Deforme Oldu Diğerinde Beden Sorunu Var

Tuğba Giyim 2Adet Kaşe Kaban Birinde Deforme Oldu Diğerinde Beden Sorunu Var

Profil fotoğrafı
Cihangir
TrustBuy Skoru