to read complaints and reviews, or file yours. 
3 defa şebeke sorunu nedeniyle servise gönderdiğim cihazın ikisinde ücret alındı, üçüncüsünde ise hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi. Cihazı servise vermek konusunda mağduriyet yaşadım. Aldığınız paranın hakkı helal değildir. İade edildiğini gösteren etiketi de çıkarmamışsınız, hakkımı helal etmiyorum.
Sizden memnunum değilim. Cihaz gönderdim arızalı cihaza sağlam diye işlem yapmadan geri gönderdiniz ve faturasıyla gönderdiğim cihazı faturasız geri gönderdiniz siz bence bu servisi kapatın hakkımı helal etmiyorum.
Aynı sorunlardan dolayı cihazımı üç kez servise gönderdim. Yapılıyor, hızlıca gönderiyorlar ancak sorun iki ay sonra tekrarlıyor. İade talebi oluşturdum, lütfen onaylayın. Çağrı merkezine zaten bağlanılamıyor. Cihazımın garantisi bitecek ve sorun hâlâ devam ediyor.
Yaklaşık üç yıl önce kardeşimin telefonunu gönderdim. Göndermeden önce telefon üzerinden irtibat kurup sorunu anlattım ve cihazı tamir edebileceklerini söylediler. Cihazı gönderdim, ardından ücretini ödedim. Cihazın tamir süreci olması gerekenden uzun sürdü. Sabırla bekledik, ardından cihaz geldi fa...
Telefonumun tamiri için servise gönderdim ancak 3 aydır geri alamadım ve bu süreçte mağduriyet yaşıyorum. Servise ulaşmaya çalıştığımda ne telefonla ne de mesajla geri dönüş alamıyorum. Bu nedenle, şirket hizmetlerinden memnun kalmadım ve iletişim konusunda sorunlar yaşadım. Ücret konusunda talepler...
Şebeke arızası nedeniyle gönderdiğim bir cihazı 1 ay beklettikten sonra ücretlerini ödediğim takdirde onarılmadan geri gönderdiler ve cihazda ekstra arızalar meydana gelmiş. Tekrar göndereceğimde hiç bekletmeyeceklerini söylediler. Bana göndereli 1 haftayı geçmesine rağmen hala beklemekteyim.
Yorumlar