to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Kasım’da Tudors mobil uygulaması üzerinden bir adet kravat siparişi verdim. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir teslimat bilgisi de alamadım.
Sipariş numaram Tx36170122160279’dur. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “size dönüş yapacağız” denmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Kargo firmasıyla yaptığım görüşmede ise ürünün kaybolmuş olabileceği, bu nedenle gönderici firma tarafından iadeye alınması gerektiği söylendi.
Uzun süre geçmesine ve bilgilendirme yapılmamasına rağmen ürünüm gönderilmediği için, ilgili siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tudors adlı firmadan 29.11.2023 tarihinde kolye satın aldım. 12 gündür kargom gönderilmiyor. Müşteri hizmetlerine başvurdum; ilk olarak kargo firması ile iletişime geçildiğini belirttiler, ancak şu an geri dönüş yapılmıyor. Firma, kargoları konusunda yetersiz kalıyor.
17.09.2025 tarihinde Tudors uygulaması üzerinden aldığım takım elbiseyi, iade işlemi başlatarak DHL Kargo ile gönderdim. DHL Kargo ile yaptığım görüşmede, ürünün bugün mağazaya teslim edildiği bilgisini aldım. Ancak Tudors tarafından iade alındığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve 2.339...
İyi günler, 4-5 gün önce bir t-shirt satın aldım. Kargonun yola çıktığını ve teslimat adresine ulaştığını takip ettim, ancak sonradan hiçbir sebep gösterilmeden iade edildiğini öğrendim. Ürün bana ulaşmadan, hiçbir şekilde görme şansım olmadan Kargoist adlı kargo şirketi tarafından iade edilmiş. Tud...
Tudors'tan ürün sipariş ettim. İki hafta boyunca kargoyu bekledim; ancak kargo gelmedi. Kargo şirketiyle iletişime geçtiğimde, ürünün kendilerine hiç ulaşmadığını söylediler. Tudors'un müşteri hizmetlerine yazmama rağmen ilgilenmiyorlar. Bir aydır ne siparişim geldi ne de para iadesi yapıldı. Müşter...
06 Kasım 2025 tarihinde Tudors mobil uygulaması üzerinden 3 adet sweatshirt siparişi verdim. Uygulamada 3 ürün için sabit bir fiyat belirtilmiş olmasına rağmen, sipariş onayı sonrası siparişimde yalnızca 2 ürün görünüyordu. 07 Kasım 2025 Cuma günü durumu fark edip müşteri hizmetlerini aradım. Görüşt...
Yorumlar