Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Ürünü Gömleklerin Yaka Tipi Farklı Ve Değişim Talebim Reddedildi

profile
08 Eylül 2025 12:54
1.289

09.04.2025 tarihinde Tudors’un resmi internet mağazasından kredi kartı ile kampanya dahilinde 599,99 TL’ye üç adet beyaz standart gömlek satın aldım (Sipariş No: 348VQ74960). Ürünler kargo ile tarafıma ulaştıktan sonra, ambalajlarını hiç açmadan dolabımda muhafaza ettim. Yaklaşık bir buçuk hafta önce gömleklerden birini kullanmam gerekti ve ambalajını açıp ütüledikten sonra giydim. Ancak gömleğin yakasının, internet sitesindeki görseldeki gibi olmadığını ve normal T-shirt yakası gibi olduğunu fark ettim. Bu nedenle kravat ile kullanmakta zorlandım.

Aradan zaman geçtiği ve bir gömleği kullandığım için iade süresini kaçırmış oldum. Yine de kalan iki gömleği değiştirebilmek amacıyla Tudors’un Bursa Heykel şubesine başvurdum. Mağaza personeline durumu anlattım, gerekirse fiyat farkı ödeyerek sert yakalı ve takım elbise içine uygun bir gömlekle değişim yapmak istediğimi belirttim. Ancak kampanya ürünü olduğu ve elimde fatura olmadığı için herhangi bir işlem yapılamayacağı söylendi.

Benzer şikayetimi Tudors’un resmi internet sitesine de ilettim. Kullanmadığım iki gömleğin, takım elbiseye uygun yakalı bir gömlekle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için desteğinizi rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çağrı sonuçtan hiç memnun değil

İlk Giyişte Yırtılan Gömlek İçin Mağazaya Gitmeden Çözüm İstiyorum

profile
12 Ekim 2025 22:03
808
İlk Giyişte Yırtılan Gömlek İçin Mağazaya Gitmeden Çözüm İstiyorum
İlk Giyişte Yırtılan Gömlek İçin Mağazaya Gitmeden Çözüm İstiyorum
İlk Giyişte Yırtılan Gömlek İçin Mağazaya Gitmeden Çözüm İstiyorum
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderim Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
04 Ağustos 2025 14:17
1.058
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Nisan 2025 15:32
1.143
Tudors Gömleklerinde Üretim Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Eksikliği
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

Küçülen Tişört İçin İade Reddi Ve İlgisiz Mağaza Personeliyle Yaşanan Sorun

profile
04 Eylül 2025 12:38
1.102
Küçülen Tişört İçin İade Reddi Ve İlgisiz Mağaza Personeliyle Yaşanan Sorun
Küçülen Tişört İçin İade Reddi Ve İlgisiz Mağaza Personeliyle Yaşanan Sorun

İlk Yıkamada Küçülen Gömlekler Ve Reddedilen Değişim Talebi

profile
01 Ekim 2025 22:36
505
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru