TÜBİTAK Adres Değişikliği Sonrası Dergi Teslimatında Yaşanan Sorun Ve İletişim Eksikliği

Meraklı Minik dergisine aboneyim. Yaklaşık 3 ay önce adres değişikliği yapmama rağmen, dergi hala eski adresime gönderiliyor. Bu süreçte dergi, kapının önüne bırakılıp gidiliyor ve tarafıma ulaşmıyor. Abonelik için 300 TL’den fazla ödeme yaptım ancak dergiyi 3 aydır teslim alamıyorum.

Adres değişikliğimi TÜBİTAK’a bildirmeme rağmen herhangi bir geri dönüş veya adres güncelleme onayı almadım. Hem TÜBİTAK hem de PTT müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Ayrıca ulaşabileceğim bir telefon numarası da bulunmuyor.

Derginin, aboneliğim süresince doğru ve güncel adresime düzenli olarak gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.