İade Tutarı 7 Gün İçinde Gelmedi


Instagram üzerinden T*** E*** hesabından altüst takım satın aldım ancak beden uymadığı için ürünü iade ettim. İade işlemini 27’sinde yaptım ve bana iade tutarının 7 iş günü içinde kredi kartıma yatacağı söylendi. Buna rağmen 10 iş günü geçmesine karşın halen hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de 7 iş günü içinde yatacağı söylenmişti ancak verilen süreye uyulmadı. İlgili siparişim 11117305789 numaralı sipariş üzerinden oluşturulmuştu.
İade sürecimin bir an önce tamamlanarak ödemenin kredi kartıma yatırılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.







