Trzmoto Yağmurluk Kılıfı Su Geçiriyor Ve Sürüş Güvenliğimi Tehdit Ediyor!

Trzmoto’nun elcik ve elcik yağmurluk kılıfı ürününü yaklaşık 2–3 ay önce Motoriders üzerinden 1600–1800 TL aralığında bir bedelle satın aldım. Ürünü özellikle yağmurlu havalarda ellerimi koruması için tercih ettim. Ancak yağmurluk kılıfı olmasına rağmen yağmurda ciddi şekilde su alıyor ve bir süre sonra ellerim tamamen ıslanıyor.

Motosiklet kullanan çevremde aynı ürünü veya benzer elcik yağmurluklarını kullanan arkadaşlarım var ve onlarda böyle bir problem yaşanmıyor. Onların elcikleri su almazken, benim aldığım ürünün su geçirmesi, ürünle ilgili bir sorun olduğunu düşündürüyor. Yağmurlu havalarda ıslak eldiven ve ıslak ellerle sürüş yapmak hem konforumu bozuyor hem de soğuk havalarda üşümeme, dikkatimin dağılmasına ve sürüş güvenliğimin olumsuz etkilenmesine neden oluyor. Bu durum, ürünü özellikle yağmurda koruma sağlasın diye almışken, tam tersine mağdur olmama yol açıyor.

Ürünü almadan önce Trzmoto markasına ve ürün açıklamasına güvenerek tercih ettim. Ancak ürün, vadettiği gibi yağmurdan koruma sağlamadığı için hem maddi olarak verdiğim paraya üzülüyorum hem de kullanım sırasında yaşadığım konforsuzluk ve güvensizlik nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Aynı markaya ait olup sorunsuz kullanılan ürünler varken, benim aldığım üründe böyle bir problem yaşanması beni mağdur etti ve ürünü aldığıma açıkçası pişman oldum.

Şu ana kadar Trzmoto ile herhangi bir görüşme yapmadım. Bu şikayetim aracılığıyla sorunumun ciddiye alınmasını, ürünün su almasıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ürünün incelenerek ayıplı olduğu görülürse, sorunsuz bir ürünle değişimini veya uygun görülmesi halinde ürünün iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini istiyorum.