Sanal Kartla Ödeme Yapıldı, Sipariş Bilgisi Gelmedi Ve Ürün Gönderilmedi

06.05.2026 tarihinde Trypurisaki.com adlı internet sitesinden 1 paket, 1 aylık 30 adet zayıflama bandı siparişi vererek QNB bankası sanal kartımla 1.667,45 TL ödeme yaptım. Ödeme işlemi sonrasında ne siparişime dair bir bilgilendirme mesajı aldım ne de tarafıma herhangi bir kargo bilgisi iletildi.

Siparişimin durumunu kontrol etmek için siteye yeniden girmek istediğimde uzun süre sayfaya hiç erişim sağlayamadım, site tamamen kaybolmuş görünüyordu. Bu nedenle hem ödediğim ücret hem de siparişimle ilgili ciddi bir güvensizlik yaşadım ve mağdur oldum. Daha sonra sayfa tekrar açılmış olsa da, siparişime ve ödediğim ücrete dair hâlâ net bir bilgi ve güven verici bir süreç göremiyorum.

Ödemesini yaptığım ürünün ya en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ya da 1.667,45 TL bedelin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve şeffaf bir şekilde giderilmesini rica ederim.