Kazancım Şüpheli İşlem Nedeniyle Tek Taraflı İptal Edildi, Açıklama Ve Geri Yükleme Talebi

Truvabet hesabımda elde ettiğim kazanç, şüpheli işlem gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Ancak hangi işlemin şüpheli görüldüğü konusunda bana hiçbir bilgi verilmedi, detay paylaşılmadı.

Tüm oyunlarımı site kurallarına ve genel oyun kurallarına uygun şekilde, normal kullanıcı gibi oynadım. Herhangi bir hile, kural ihlali ya da sistem açığı kullanımı söz konusu değildir. Buna rağmen kazancımın iptal edilmesi ve üstüne açıklama yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.

İlgili işlemlerin ve oyun geçmişimin tekrar incelenmesini, hangi işlemin neden şüpheli görüldüğünün açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve haksız yere iptal edilen kazancımın hesabıma geri yüklenmesini talep ediyorum.