Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Gece Saatlerinde İşlem Gecikmesi Ve Güven Kaybı

Öznur
Öznur
Truvabet
5 Haziran 02:0719
Öznur'un Teşekkür Mesajı
Gece yapılan işlemlerde yaşanan gecikme ve buna bağlı güven sorununu bildirdiğim başvuru sonuçlandı sistem kontrol edilerek tüm bekleyen tutarlar hesabıma yansıtıldı yardımcı olan çalışanlara teşekkürler

Truvabet hesabımda son günlerde işlemlerim normalden geç işleniyor. Özellikle gece saatlerinde giriş yaptığımda sistemin tepki süresi belirgin şekilde uzuyor ve yaptığım yatırma ya da diğer işlemler işlem geçmişime hemen yansımıyor.

Canlı desteğe yazdığımda her seferinde genel bakım çalışması olduğu söyleniyor fakat bu durum sık tekrar ettiği için artık güvenimi sarsıyor ve hesabımla ilgili belirsizlik yaratıyor. Bu gecikmelerin teknik olarak detaylı şekilde incelenmesini, varsa sistemsel sorunun giderilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Öznur
Öznur
9 Haziran 00:28

Gece yapılan işlemlerde yaşanan gecikme ve buna bağlı güven sorununu bildirdiğim başvuru sonuçlandı sistem kontrol edilerek tüm bekleyen tutarlar hesabıma yansıtıldı yardımcı olan çalışanlara teşekkürler

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Para Yatırma Gecikmesi Ve Canlı Destek Yanıtı Yok

Ayhan
20 Mayıs 02:5146

"Para yatırma işleminin gecikmesi ve canlı destekten yanıt alamamamla ilgili ilettiğim şikayet incelendi işlem kontrol edilerek bakiye hesabıma yansıtıldı ve destek hattı sorunu giderildi ilgilenen ekibe teşekkür ederim"