Trust Wallet’ta Pitbull Coinlerim Kayboldu Ve İşlem Geçmişi Silindi

Trust Wallet cüzdanımda bsc ağı üzerinde tuttuğum 651 393 041 614 adet Pitbull coinim, hiçbir işlem yapmadığım halde kayboldu. Bu kaybı 2023–2024 döneminde fark ettiğimde coinlerimin toplam değeri yaklaşık 3000 dolar civarındaydı. Daha da endişe verici olan, coinlerim kaybolduktan sonra cüzdanımdaki işlem geçmişinin de silinmiş olmasıdır.

Konu ile ilgili Trust Wallet destek birimine başvurduğumda bana sadece cüzdanımın hacklenmiş olabileceği söylendi. Ancak hem hiçbir şekilde yetki vermemiş, özel anahtarlarımı kimseyle paylaşmamış olmama rağmen coinlerimin kaybolması hem de işlem geçmişinin sonradan silinmiş olması beni ciddi şekilde Trust Wallet’tan şüphelendirmektedir. Ayrıca internette ve kullanıcı yorumlarında benzer şekilde coinleri kaybolan başka Trust Wallet kullanıcılarının da olduğunu gördüm ve bu durum güven sorunumu daha da artırdı.

Hiçbir yetki vermediğim, güvenliğini dikkatle sağladığım cüzdanımdaki coinlerin kaybolması ve işlem geçmişine ulaşılamaması nedeniyle Trust Wallet’tan şikayetçiyim. Kayıp olan Pitbull coinlerimin, o dönemki yaklaşık 3000 dolar karşılığı değerinin tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve bu durumun Trust Wallet tarafından detaylı şekilde araştırılarak açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.