Trust Wallet Transferinde Param Ağa Takıldı Müşteri Temsilcisi Sanılan Kişiyle 81 Bin Dolar Kaybı

09.12.2025'de Trust Wallet cüzdanımdan Binance hesabıma para transferi yaparken işlemim ağa takıldı. Bu sırada kendisini müşteri temsilcisi olarak tanıtan bir kişi WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçti ve sorunu çözmek için benden 16.195 dolar teminat yatırmamı istedi. Ben de bu kişinin yönlendirmesiyle istenen teminatı gönderdim.

Daha sonra bu kişi, işlemin tamamlanabilmesi için sigorta bedeli yatırılması gerektiğini, bu sigorta parasını kendi hesaplarına yatırıp bana geri ileteceklerini söyleyerek IBAN numaramı talep etti. IBAN bilgilerimi paylaştıktan sonra ise ilgili kişiye bir daha ulaşamadım. Şu anda hem ağa takılan param, hem de teminatla birlikte toplamda yaklaşık 81.000 dolar tutarında kaybım bulunuyor.

Trust Wallet tarafında resmi bir müşteri temsilcisine ulaşamıyor, destek alamıyorum ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili muhatap bulamıyorum. WhatsApp yazışmalarım hâlâ duruyor ve bütün konuşmalar kayıtlı.

Trust Wallet ve ilgili platformlardan, ağa takılan paramın ve bu süreçte benden haksız şekilde alınan tüm tutarların tespit edilerek tarafıma iade edilmesini ve hesabımın güvenliğiyle ilgili gerekli incelemelerin yapılıp bilgilendirilmemi talep ediyorum.