Trust Wallet Para Transferinde Blokaj Sorunu

Trust Wallet, para gönderimime bloke koydu. 25.02.2025 tarihinde Moonfair Capital/İngiltere firmasından 4.925,24 USD Trust Wallet cüzdanıma aktarıldı. Trust Wallet cüzdanımdan BTCTurk cüzdanına transfer etmek istedim. Transferi yaptığımda hesabımdaki tutar sıfırlandı fakat BTCTurk'e gitmedi. Hemen ardından defalarca 41*****7683 numaralı telefondan aradım. Para şüpheli işlem olarak değerlendirilmiş ve 24 saat sürem varmış gibi bir sürü tehditvari konuşmadan sonra, ilk transferde yüksek işlem tutarı nedeniyle hesabınız bloke edilmiştir. Bloke edilen tutarın %50'sini eşleştirmeniz gerekmektedir şeklinde bir mail aldım. Sorunumun çözülerek transferin gerçekleşmesini istiyorum.