Trust Wallet Cüzdanımdaki Bakiyem Onayım Olmadan Başka Hesaba Aktarıldı

03 Eylül 2025 tarihinde Trustwallet mobil uygulamasındaki cüzdanıma 0.7 bnb (yaklaşık 600 dolar) transfer ettim. Transfer başarılı şekilde gerçekleşti ve bakiyem hesabıma yansıdı. Ancak kısa bir süre sonra bakiyem sıfırlandı ve Trustwallet, onayım olmadan bakiyemi başka bir hesaba aktardı. Bu durum ilk kez başıma geliyor. Cihazımda veya e-posta adresimde herhangi bir güvenlik ihlali ya da şüpheli hareket fark etmedim.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve kayıp bakiyemin iade edilmesini talep ediyorum. Eğer kayıp bakiyem iade edilmezse yasal işlem başlatacağımı belirtmek isterim. Trustwallet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir yanıt alamadım. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.