to read complaints and reviews, or file yours.Troy Kartımla Papara’da 3’e Bölme Özelliği Çalışmıyor
Yaklaşık bir haftadır Troy kartımı Papara içinde kullanırken ödemeyi üçe bölme özelliğinden yararlanamıyorum. İşlem ekranında “yükleniyor” şeklinde kalıyor ve işlem tamamlanmıyor, bu nedenle üçe bölme seçeneğini kullanamıyorum.
Önce Papara tarafıyla görüştüm, ardından yönlendirme üzerine bankamla da iletişime geçtim. Bankam kendi tarafında bazı denemeler yaptığını söyledi ancak buna rağmen Papara içinde Troy kartımla üçe bölme özelliği hâlâ çalışmıyor.
Papara ve ilgili banka tarafından gerekli kontrollerin yapılarak Troy kartımla Papara içindeki 3’e bölme özelliğimin tekrar sorunsuz şekilde aktif edilmesini ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Üçe yükleniyor
Merhaba Yusuf İşgören, TROY logolu kartınızla, bankanızın sunduğu taksit imkanlarından yararlanabilirsiniz. TROY’un teknik altyapısı tüm taksit seçeneklerini desteklemektedir. Taksit özelliği kart tipinize, bankanızın belirlediği taksit kampanya koşullarına ve yasal düzenlemelere bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Bu nedenle taksit özelliğinizin aktif olup olmadığını öğrenmek, kampanya şartlarını incelemek veya kullanımda bir kısıtlama olup olmadığını kontrol etmek için kartınızı düzenleyen finansal kuruluşun resmî iletişim kanalları veya müşteri hizmetleri ile iletişime geçmenizi öneririz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bizimle paylaştığınız kişisel ve/veya diğer veriler yasal mevzuat kapsamında bilgi güvenliğiniz için kaydedilerek Kişisel Verilerin Korunması Kanununa uygun olarak işlenmektedir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında oluşturduğumuz gizlilik bildirimi ve kişisel veriler hakkında aydınlatma metnine ulaşabilirsiniz.
Papara içinde Troy kartımla 3’e bölme özelliğini kullanmaya çalıştığımda işlem ekranı sürekli 'yükleniyor' diyor ve tamamlanmıyor. Hem Papara hem de bankamla iletişime geçtim, ancak sorun hâlâ çözülmedi.
