to read complaints and reviews, or file yours.Troy Kart Her Yerde Geçmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Steam, Spotify vesaire bir yana, Troy kart en basit örnek yiyecek içecek otomatlarında dahi geçmiyor. Kartımın içinde yeterli bakiyem olmasına rağmen hiçbir şey alamıyorum, otomat sadece mastercard ve Visa geçiyor. Tek çare Papara ve İninal di zaten onlarda kapandı. Bankalar da ya inatla ya da mecburen bu kartı veriyorlar
Merhaba Enes Y., TROY logolu kartlar, yurt içinde birçok ödeme noktasında ve otomat cihazında kullanılabilmektedir. Ancak bazı otomatlarda sistemsel uyum süreci devam ettiği için bu cihazlarda henüz tam uyumluluk sağlanmamış olabilir. TROY logolu kartlar, yurt dışı platformlar ve bazı mobil uygulamalarda kullanılan uluslararası kart şemalarıyla sınırlı entegrasyona sahiptir. Arka yüzünde uluslararası kart şeması logosu bulunan TROY Global kartları, bu kapsamda ilgili platformlarda daha geniş kullanım imkanına sahiptir. Buna karşın, yerel TROY kartlarının Spotify gibi bazı uygulamaların ödeme sistemleriyle entegrasyon süreçleri henüz tamamlanmamış olabilir. Bu nedenle kartınızın tanımlanmaması veya işlemin gerçekleşmemesi mümkündür. Steam ve benzeri platformlar ise yalnızca belirli uluslararası kart şemalarını desteklediğinden, TROY kartları bu tür uygulamalarda kabul edilmeyebilir. Uygulamaların desteklediği kart tiplerine ilişkin güncel bilgilere yalnızca ilgili uygulamaların resmi kanallarından ulaşabilirsiniz. TROY kartlarının bu platformlarda da kullanılabilmesi için gerekli entegrasyon çalışmaları devam etmekte olup, kısa süre içerisinde bu süreçlerin tamamlanması hedeflenmektedir. Yaşadığınız sorunun hızlı ve doğru bir şekilde incelenebilmesi için, işlem yaptığınız otomatın adı ve konumu (varsa) ile kartınızın ilk 6 hanesini TROY – Bize Ulaşın sistemi üzerinden tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Bizimle paylaştığınız kişisel ve/veya diğer veriler yasal mevzuat kapsamında bilgi güvenliğiniz için kaydedilerek Kişisel Verilerin Korunması Kanununa uygun olarak işlenmektedir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında oluşturduğumuz gizlilik bildirimi ve kişisel veriler hakkında aydınlatma metnine ulaşabilirsiniz.
