to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Aralık 2025 tarihinde Shopier üzerinden Tropikal Antalya adlı satıcıdan 890 TL tutarında kredi kartı ile ürün siparişi verdim. Sipariş verirken ürünlerin 3 iş günü içinde teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen bu süre geçmesine karşın ürünlerim tarafıma hiç ulaşmadı.
Yaşanan gecikme üzerine hem satıcıya hem de Shopier’e ulaşmaya çalıştım fakat ne satıcıya ne de Shopier müşteri hizmetlerine doğrudan ulaşabildim. Shopier tarafında sadece sesli yanıt sistemi üzerinden kayıt alınıyor, karşınızda muhatap olacak bir yetkiliye erişemiyorsunuz. Satıcıya durumu Tüketici Hakem Heyeti’ne şikayet edeceğimi yazınca dönüş yaptı, yoğun olduğunu ve bugün ürünleri kargoya vereceğini belirtti. Ürünleri kargoya vermezse şikayet edeceğimi yazdığımda ise bana “nasıl istersen” şeklinde son derece umursamaz ve saygısız bir cevap verdi.
Hem Shopier’in müşteriyle muhatap bulamayacağımız bir yapı sunmasından hem de Tropikal Antalya satıcısının taahhüt ettiği teslim süresine uymamasından ve iletişim üslubundan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerimin hiçbir gecikme olmadan, sağlam, taze ve sağlıklı bir şekilde, sipariş sırasında taahhüt edildiği gibi en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
15 Aralık tarihinde Shopier üzerinden Tropikal Antalya isimli satıcıdan yaklaşık 1700 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş içeriğinde 35 adet avokado ve ek olarak 2 kilo bebek avokado bulunuyordu. Kargo elime ulaştığında 2 kilo bebek avokadonun hiç gönderilmediğini gördüm. Durumu fark ettiğim g...
08.10.2025 tarihinde Shopier üzerinden Tropikal Antalya’dan 990 TL ödeyerek 25 adet avokado siparişi verdim. Siparişimin ertesi gün kargoya verileceği söylendi ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi. Firma, mesajlarıma ve aramalarıma hiçbir şekilde yanıt vermiyor; WhatsApp, telef...
Tropikal Antalya isimli Instagram satıcısının kendi internet siteleri üzerinden 11 Aralık tarihinde banka kartımla avokado kampanyasından sipariş verdim. Kampanyaları “10 tane avokado alana 15 tane hediye” şeklindeydi ve ben bu kampanyadan 2 paket olacak şekilde sipariş oluşturdum. Ancak 15 Aralık’t...
Tropikal Antalya sitesinin Shopier sayfasından verilen sipariş, 1 hafta sonra gönderildiği söylendiği halde, verilen kargo sipariş numarasına kayıtlı herhangi bir gönderi yok uyarısı alıyorum ve firma cevap vermiyor. Firma, yazılan mesajlara da Instagram'dan dönüş vermiyor artık. Konunun aydınlatılm...
Yorumlar