TRNAR Elektrik Mağduriyeti Yaşama



Gece 1:50 de elektrik gitti internetten Trnar isimli bir şirket buldum aradım evime 5 dakika mesafede bir işi bitirdiklerini malzemeleri toplayıp bana geleceklerini söylediler. Sürekli sigorta attığı için mecburen usta gelecek aradım ve geldiler, bir kişi elektrik panosuna baktı 2 kişi aşağı elektrik odasına indiler aşağıdan bir defa aç kapa yaptıktan sonra hiçbir işlem yapmadan sadece röleyi açıp kapatarak bunda sorun var değişmesi lazım denildi aşağıdaki yanmış onunda değişmesi lazım dediler fiyat sordum 600 liralık röle için 4500 bir tane 2 tane 9 bin 3 bin işçilik şeklinde cevap aldım hemen internete baktım 1300 e başka bir markanın ürününü görüp sordum bunlarda fark ne diye güçleri farklı şeklinde cevap verdi yaptırmazsam 1000 lira servis parası alacağını düz bağlarsa 3 bin 2 röleyi tamir ederse 7 bin fiyat verdi dolapta çocuğun ilaçları dahil çok fazla şey olunca 6 olur mu dedim ve olur diyerek röleyi yerinden çıkardı. Yandan kastırarak aralayıp tornavida ile bir şeyler yaptı ama içini komple açıp sökme gibi bir durum olmadı, sonra aşağıdakilerden biri geldi evde işlem yapan ona röleden bir parça çıkardın mı diye sordu parça adı aklıma gelmediği için yazamıyorum hayır sökmedim ben hallettim cevabını verdi gelen kişi, yaptık dediler açtılar tekrar gitti bu sefer bütün sigortaları kapatıp tek tek açarak sorunun tam olarak hangi piriz ya da anahtarda olduğunu tespit ettiler (sonradan fark ettiğim şey bu işlemi ilk başta yapmaları gerekirdi çünkü işlem yapmadan arıza var dediler cihazda) çamaşır makinemde nötr toprak teması var dediler cümle aynen bu telefonuma yazarak not aldım nötr toprak teması var gece yoldan gelmiştik uzun bir yolculuktan o yorgunlukla anlayamadan düşünemeden 6 bin lira ödedim sabah uyanınca araştırdım elektrikçi akrabam var sordum yanıltıldığımı anladım çamaşır makinesinde rezistansında kireçlenme olmuş servis gelip değiştirdi ve elektrik arızasıyla alakası yok bunun nereye taksan sigortayı attırır dediler, arayıp 3 bin lira geri iade talep ettim kabul etmediler burda paylaşmaya ve dava açmaya karar verdim. Normalde 3 bin bile değil yaptıkları iş makinenin fişini çektirmek bir de röleyi aralayıp tamir ettim demek, sonrasında aradığımda serbest piyasa var röleyi ben aldığım fiyata vermeyeceğim herhalde diyerek cevapladılar farkı.






