Trivago Ve Stayforlong İle Mağduriyet: İade Edilmeyen Rezervasyon Ücreti

Trivago'nun yönlendirdiği Stayforlong ile rezervasyon yaptırdım. Otel rezervasyonumu iptal etti fakat iade yapılmadı ve karşılığında muhatap kimseyi bulamadım. Stayforlong'a mail yoluyla birçok yazı yazdım ancak saçma sapan dönüşler aldım. Param kartımdan çekildi ama otel, acente ile görüşmem gerekt...

21 Kasım tarihinde Mayıs-Haziran dönemi için Stayforlong aracılığıyla rezervasyon yaptırdığım oteli aradığımda, sistemde hiçbir şekilde rezervasyon görünmediğini ve Stayforlong ile çalışmadıklarını ve tanımadıklarını ifade ettiler. Dolayısıyla hemen yarım saat içinde rezervasyonu bu şirket üzerinden...

Trivago'dan şikayetçiyim. Bana önerdiği acente art niyetli çıktı. Sözde güvenilir otel rezervasyonu yaptırıyorlar. Trivago'ya ulaşabilecek bir numara yok. Beni stayforlong diye bir siteye yönlendirdiler. Oradan 9800 TL ödeme yaptım. Otel rezervasyonu için 2 oda olacak şekilde 1 onaylanmamış parası k...

Trivago'dan otel rezervasyonu yapmak istedim. Beni Stayforlong diye bir siteye yönlendirdi ve ben de rezervasyonumu iade edilemez şekilde ödeyip tamamladım. Otele gittiğimde böyle bir rezervasyonla ilgili bilgi almadıklarını ve beni alamayacaklarını söylediler. Stayforlong'a ulaşmaya çalıştığımda da...

Trivago üzerinden otel rezervasyonu yaptım, Stayforlong'a yönlendirerek ödeme alındı. Oteli aradığımda öyle bir rezervasyon yapılmadığını, mail gitmediğini söylediler. Sitede 2 gecelik 4600 TL iken, kartımdan 4950 TL çekim yapılmış. Çözüm bekliyorum. Hızlı bir şekilde hukuki yollardan şikayetlerde b...