Sigara Kokusu Ve Otel Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Mersin Pozcu Hotel de yer ayırttım. Özellikle sigara içilmeyen oda istedim. Otel böyle bir oda yok hepsinde içiliyor dedi. Otopark var denildi yok. Kapıda karşılama var yazıyor kimse ilgilenmiyor.. Kimse yardımcı olmuyor. Kahvaltı tabağı var denildi. Kahvaltı açık büfe seklinde yazılmış otelin detaylarına. Odaya çıkınca sigara kokusu var ücreti iade edin. Kalamam dedik ona da hayır olmaz dediler. Mağduriyet yaşıyorum. Trivago olarak çözüm istiyorum acilen.