Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tripy Mobility Bakiye Yatırma Problemi

profile
29 Mayıs 2023 17:06
2.561

Tripy elektrikli bisiklete binemiyorum çünkü sistem para yatırmama izin vermiyor ve ekte bulunan tam bir hata mesajı bile olmayan bir fonksiyon dizisi karşınıza çıkıyor. Başka T. C. Kimlik numaraları ve kartlarla da yatırmayı denedim ancak yine sistem hata veriyor ve uygulama düzgün çalışmıyor. Koda göre aylık yükleme limitini aştığım söyleniyor ancak aylık yükleme limiti diye bir şey varsa neden kullanıcıya üye olurken para yatırırken bilgi verilmiyor ve aylık yatırma limiti gerçekten 36 liramı? Tripy'e güvenip yanıma nakit para almamıştım. Destek ekibine şikayetimi ilettim, çözüme yardımcı olmadılar ve talep oluşturduklarını söylediler ancak 1.5 saattir evime dönmek için bisikletin başında bekliyorum ama herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İlk deneyim çok güzeldi ama ikincisi bir hayal kırıklığı oldu.

31 Mayıs 2023 16:47 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Yaşadığınız sorun için üzgünüz, sistemsel hatadan dolayı bakiye yükleme sorunu yaşanmıştır. 29 Mayıs saat 17.35 itibari ile sistem tekrar kullanıma açılmıştır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tripy Ödeme Sorunu Nedeniyle Kullanılamayan Elektrikli Bisiklet

profile
18 Şubat 2025 18:54
551

Tripy Elektrikli Bisiklet Bakiye Sorunu

profile
23 Kasım 2023 14:59
1.525
5
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Mayıs 2025 21:31
359
"Teşekkürler"
4
Kerem sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
07 Mayıs 2025 11:29
573
"Desteğiniz için teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz