to read complaints and reviews, or file yours. 
Tripy elektrikli bisiklet hizmetini Konya Selçuklu bölgesinde ilk kez denemek amacıyla kullandım. Uygulamaya banka kartımla 333₺ bakiye yükledim ve 2 sürüş gerçekleştirdim. Ancak hem bisikletlerin performansından memnun kalmadım hem de bölgemde yeterli sayıda bisiklet bulunmadığı için uygulamayı bir daha kullanmak istemiyorum. Şu anda hesabımda 209.51₺ bakiye kaldı.
Bu bakiyenin iadesi için yaklaşık 5-6 gün önce hem mail attım hem de web sitesi üzerinden form doldurdum. Dün de müşteri hizmetlerini aradım ancak "işleme alındı" denmesine rağmen hiçbir ilerleme kaydedilmedi ve herhangi bir dönüş yapılmadı. Müşteri temsilcisi ise bakiye iadesi yapılmayacağını söyledi. Diğer benzer uygulamalar sorgusuz sualsiz iade yaparken Tripy'nin bu konuda yardımcı olmaması beni ayrıca şaşırttı. Kullanmayacağım bir uygulamada paramın kalmasını istemiyorum.
Uygulamada kalan 209.51₺ bakiyemin banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri bilgilerim: 0530*****59, h**********@gmail.com
Tripy uygulamasında İzmir Alsancak bölgesinde elektrikli bisiklet kiraladım. Uygulamada 41,07 TL bakiyem bulunuyor ve bu bakiyeyi kartıma geri iade etmek istiyorum. Ancak uygulamada para çekme veya iade seçeneğini bulamıyorum. Uygulamanın güncel sürümünü kullanmama rağmen 2-3 gündür bu bakiyeyi çeke...
23 Kasım tarihinde gece 03.00 sularında Tripy elektrikli bisikleti sürmek için tripy cüzdana 20 TL bakiye yükledim. Para banka hesabımdan çekildi ancak tripy uygulamasında hata verdi ve para tripy hesabıma yansıtılmadı. Sonrasında 25 TL daha bakiye yükledim. O zaman onay verdi ve sürüşe başladım. 22...
5 Haziran 2025 tarihinde Tripy'e üye olup denemek için 200₺ bakiye yükledim. Bisikleti açtım, ancak süremeyeceğimi anladığım için tek pedal çevirmeden geri kapatmama rağmen 37₺ ücret kesildi. Geri kalan ücretin hesabıma iade edilmesi için müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olamayacaklarını söy...
Kalabalık bir bisiklet turuna Tripy ile katılmak istedim. Tripy uygulamasını indirdim. Kredi kartı tanımladım ve 200 TL para yükledim. Sisteme girdiğimde bisiklet parkurunun Tripy sınırları dışında olduğunu gördüm. Yani Tripy ile o bölgeye gitmemem söyleniyordu ki Sasalı bölgesi, Mavişehir'de oturan...
Tripy adlı uygulama ile İzmir'de elektrikli bisiklete bindim. Kalan bakiye ufak ama İstanbul'da ikamet ettiğim ve tekrar kullanmayacağım için hesabı kapatıp içindeki bakiyeyi almak istediğimde firma paramı iade etmedi. Resmen 'iade yapmıyoruz' deniliyor. Ne hakla?
Yorumlar