Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aba sonuçtan hiç memnun değil

Tripy Araç Şarj İstasyonu 3 Aydır Çalışmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Tripy Araç Şarj İstasyonu 3 Aydır Çalışmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Tripy Araç Şarj İstasyonu 3 Aydır Çalışmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
profile
13 Ağustos 2025 20:44
589

Tripy araç şarj istasyonunu yaklaşık 3 aydır Ankara Gazi Üniversitesi Hastanesi e Blok kapalı otoparkında kullanmaya çalışıyorum. Ancak bu süre boyunca istasyon hiç çalışmadı ve şarj hizmetinden yararlanamadım.

Bu süreçte 4-5 kez Tripy müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde teknik ekibin yönlendirileceği söylendi, fakat bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.

İstasyonun bir an önce faal olarak çalışmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

14 Ağustos 2025 09:39 (Şikayetten 12 saat sonra)
Aba
Aba
14 Ağustos 2025 10:30

Eski uygulamada ve yeni uygulamada aynı sorun ile karşılaştım. Uygulamam güncel. Cihazlar çalışıyor görünüyor ancak araçla bağlantı sağlanamıyor. Yalnız ben değil diğer araç sahipleride kullanamıyor. Otoparkta onlarca elektrikli araç var. Ünitelerin şarj geçmişine bakarsanız Diğer araçlarında şarj edemediğini görebilirsiniz.

14 Ağustos 2025 11:02

Merhaba. Bilgilerinizi iletmeniz durumunda kayıtlarınıza bakmak isteriz. Yönlendirmiş olduğunuz üniteler aktif olarak kullanılıyor, kullanıcılar şarj dolum işlemlerini sorunsuz yapmaktalar, anlayışınız için teşekkür ederiz

Aba
Aba
14 Ağustos 2025 13:39

Yanlış bloktaki şarj ünitlerini inceliyorunuz. Farklı bloklarda şarj üniteleri var e blokta yan yana olan ac şarj ünitelerinden bahsediyorum. Şarj edilmediğine dair başvurum var. Bilgilerimde var. Oradan geri dönüş yapabilirsiniz.

16 Ağustos 2025 10:56
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Tripy İstasyonunda Şarj Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
12 Şubat 2025 18:03
1.002
Tripy İstasyonunda Şarj Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ekim 2023 21:14
1.274
Tripy Mobility Uygulamasındaki Hata Yüzünden 98 TL'lik İşlem Yapıldı

profile
09 Eylül 2023 03:24
1.706
Benzer Şikayet Yaz