to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Bagaj Politikasıyla Karşılaştık
1639408922011296 rezervasyon numaralı Jet2 Havayolları'ndan Trip.com aracılığıyla Bristol-Antalya uçuşu satın aldım. Bilet detaylarında kişisel eşya 10 kg ve bagaj kabini 10 kg olarak belirtilmişti. Fazla eşyam olduğu için 1900 TL ekstra ödeyerek 22 kg daha bagaj hakkı satın aldım. Ancak check-in esnasında Jet2 Havayolları, Trip.com'un bileti bize yanıltarak sattığını ve sadece 10 kg bagaj hakkımız olduğunu söyledi. Bagaj fazlalığından dolayı bizden 36 pound tahsil edildi. Bu şekilde yanıltıcı satış politikası ile sürekli müşterisi olduğumuz Trip.com bizi mağdur etmiştir. Acilen bu mağduriyetin giderilmesini ve ödenen 36 pound'un tarafıma iadesini rica ederim.
Koray G***** 0533****1404
Not: Bilet B**** Ö***** adına düzenlenmiştir.
