to read complaints and reviews, or file yours.Trident A29'un Arka Kamera Ve Şarj Sorunları
Trident A29 Trident cep telefonu aldık. Aldığımızdan beri arka kamera çalışmıyor ve uygulamalara girip çıkıyor. Ayrıca şarj soketindeki sorun için servise yolladık. Ürünü inceleyip bizi aradıklarında ana kartında sorun olduğunu ve 2.500 TL fiyat çıkardığını söylediler. Bunun üzerine bizde telefonun aldığımızda sıkıntılı olduğunu söyledik ve sıvı teması olmadığını söyledik. Kaldı ki telefon ana kartta sıkıntı olmuş olsa aktif çalışmaz. Telefon aktif kullanılıyordu ve ders amaçlı kullanılıyordu. Kaldı ki telefonu Ocak ayında almışız ve garantisi var. Bu konuda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Trifent A29 olan telefonumu şarj olmuyor, ön kamera çalışıyor arka kamera çalışmıyor diye firmaya gönderdik. Fakat telefonumda sıvı teması olduğu söylenerek yapılmadı ve Trident A29 olan telefonum hiking A41 olarak bana geri gönderildi. Ayrıca sıvı teması olan telefonun benim olmadığını söyleyince servis telefonu yapmadan telefonun iç kısmını A41 olarak gönderdim. Fakat ben gönderirken ön kamera çalışmasına rağmen şu an arka kamera ve ön kamera hiçbir şekilde çalışmıyor. Mağduriyetimin giderilmemesi durumunda gerekli mercilere başvuru yapacağım. Kesinlikle tridentten hiçbir şekilde telefon almayın.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Trident İyi Günler Dileriz.
Ben size telefonu Kasım'da gönderip şikayette bulunmusun siz hala bana döneceksiniz. Bir de üzerine telefonum Trident A29 Ken hiking A41 olmuş. Ve kamerası komple gitmiş. Nasıl bir firmasınız ki ürününüzün arkasında değilsiniz? Bu nasıl teknik servis ki Trident olan telefonu hiking olarak gönderiyor. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde gereken mercilere başvuruda bulunacağım
