to read complaints and reviews, or file yours. 
TREPAŞ standart aboneliğimin iptalini bugün hem müşteri hizmetleriyle hem de diğer tüm yöntemlerle talep etmeme rağmen aboneliğim iptal edilmiyor. Şu ana kadar müşteri hizmetlerinden herhangi bir yanıt veya çözüm sunulmadı ve bu süreçte abonelik ücretim tahsil edilmeye devam ediyor. Aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve alınan ücretin iadesini talep ediyorum.
100200132140 numaralı TREPAŞ aboneliğimi iptal ettim. Abonelik ücretim hala hesabıma yatmadı. TREPAŞ müşteri hizmetlerini aradığımda 'yatmış gözüküyor' diyorlar. Bankayı aramam gerektiğini söylüyorlar. Bankayı aradığımda herhangi bir para transferi gerçekleşmemiş diyor. Tekrar TREPAŞ'ı aradığımda 'd...
TREPAŞ elektrik şirketi, hiçbir sebep yokken gelip elektriğimizi kesip aboneliğimizi iptal etmiş. Saatin sigortasına mühür takmış. Bir tane de 3 gün geçmiş faturamız var. Faturayı ödemeye kalkınca 'borcunuz yoktur' uyarısı veriyor diye ödeyemedim onu da, yoksa gününde öderim her faturamı. Müşteri hi...
Trepaş elektrik aboneliğimi iptal etmek için başvurdum. 1 gün içinde iptal olacak dediler. 10 gün geçti ve ben aboneliğimin bulunduğu şehri terk ettim hâlâ bana bildirilmedi. Elektrik aboneliğimin kesilip kesilmediği. Başvurumdan dört gün sonra bile elektrikler kapatılmamıştı. Arayıp son tarih endek...
TREDAŞ abonelik harcını iptal ettiğim halde geri yatırmadı. İptal süresinde işlemi gerçekleştirip ödemesini henüz alamadım. İşlem yapılıyorsa bilgi verilmeli. Vatandaş olarak buna hakkımızın olduğunu düşünüyorum. Banka bilgilerimi de doğru girdiğimden yana herhangi bir emin olmadığım durum yok.
Yorumlar