Yanlış Kumaş Bilgisiyle Satılan Pijama Ve Haksız Kargo Ücreti Kesintisi

06.10.2025 tarihinde Trendyol Milla’nın kendi satıcısından 38 beden pijama takımı siparişi verdim (Sipariş No: 10570717251). 08.10.2025’te ürün elime ulaştı fakat bana 40 beden gönderilmiş. Hemen 09.10.2025’te değişim talebiyle ürünü geri gönderdim. Ancak 10.10.2025’te tarafıma değişim yerine sadece...

Trendyolmilla'dan 2 ay önce bir ürün aldım, yanlış gönderildi. İade için gönderdim, reddedildi. Sonrasında ne ürünüm tekrar bana gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Birçok kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana birkaç gün içerisinde teslim edileceği söylendi. Bugün de müşteri hizmet...

15.02 tarihinde sipariş ettiğim ürünler, ulaştığında faturada yazanlarla uyuşmuyordu. Faturada doğru ürünler gözükmesine rağmen, poşetten farklı bir elbise çıktı. Yanlış ürün için iade talebinde bulundum ve ürünü geri gönderdim. Ancak iade talebim reddedildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim...

Trendyolmilla'dan aldığım ürünleri olmaması sebebi ile iade ettim. Paket içeriği aynı ürünlerin farklı bedenleriydi. 3 parça ürünümün paketten çıkmadığı gerekçesiyle iadesi reddedildi. Başta aynı ürünlerin farklı bedenlerini iade ettiğim için bir karışıklık olduğunu düşündüm ve canlı destek ile görü...

5 Ağustos civarında Trendyolmilla’dan aldığım terlik, pantolon takım ve şort ürünlerini iade etmek için Trendyol Express ile evimden kargo alımı sağlandı. Üç ürün de tek bir paket içinde, eksiksiz ve iyi bantlanmış şekilde gönderildi. Ancak aynı gün hem Trendyol hem de Milla iadem olduğu için kargo ...