Yanlış Beden Gönderimi Ve İade Talebinin Reddedilmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Trendyol Milla’dan “Kahverengi Kazayağı Desenli Dokuma Blazer Ceket” (Ürün Kodu: TwOAW25BC00036) siparişi verdim. 38 beden istememe rağmen tarafıma 40 beden gönderildi. Yanlış ürün gönderildiği için iade talebinde bulundum, ancak “aynı ürün değil” gerekçesiyle iade talebim reddedildi.
Bu sorunu yaklaşık 10 gündür yaşıyorum ve mağduriyetim giderilmedi. Teslimat numaram: 9724501853, adım Meltem Nur D******’dır. Trendyol müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat “yardımcı olamayacağız” şeklinde bir yanıt aldım.
Yanlış gönderilen ürünün iadesinin kabul edilmesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.





















