Milla’dan Gelen Yanlış Beden Ve Eksik Ürün İçin İade Ve Tedarik Reddedildi

Trendyol Milla’dan aldığım üç adet üründen birinin altı, diğerinin üstü farklı beden geldi; bir ürünüm hiç gelmedi. Trendyol asistana başvurdum, talep oluşturuldu. Ancak kargoya eksiksiz bir şekilde verdiklerini, para iadesi ya da tedarik yapamayacaklarını söylediler. Kargo şirketi ile görüşmemi istediler; kargo şirketi de onlarla ilgili olmadığını belirtti. Tekrar Milla müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yapabilecekleri bir şey olmadığını ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmamı önerdiler.