İade Edilen Abiyenin Para İadesi Yapılmıyor İletişim Sağlanamıyor

Trendyol Milla dan 3 elbise aldım. 2 tanesi olmadı geri gönderdim. İkisini bir pakete koyup gel al noktasına bıraktım. Daha sonra kargodan tek ürün çıktığını ve iademi red edeceklerini söylediler. Ürün bende değil parası da gitti. Üstelik pahalı olan elbise gitmiş yokmuş çıkmamış paketten. Nasıl olu...

Trendyol Milla'dan 11 Haziran'da yaptığım alışverişte ürünler elime ulaşmadı. 'Evde yoktunuz' denildi, ancak evdeydim. 'Tekrar dağıtıma çıkarıldı' denildi, bekledim ama yine gelmedi. Para iadesi gelsin dedim, ürünlerin depoya geri gittiğine dair bir mail aldım ve beklemeye başladım. Haftalarca ne bi...

Ben 27 Temmuz'da Trendyol Milla'dan alışveriş yaptım, elbise olmaması sebebiyle iade oluşturdum fakat kargocunun yanlış kodları yazmış olması sebebiyle Milla'ya ait olan kargom Trendyol deposuna gidiyor. 1 aydır ne para iadem yapılıyor ne elbisem geliyor. Her seferinde 3 iş günü diyerek beni oyalıyo...

Trendyol Milla'dan elbise iadesi yaptım; ancak iade reddedildi. Sebebini sorduğumda ürünün onlara ulaşmadığını söylüyorlar. 'Kargo firmasıyla görüşün' diyorlar; fakat Trendyol Express'te kargoyu teslim ettiklerini söylüyorlar ve kimse yardımcı olmuyor. Para iadesi de yapılmıyor.

8 Aralık tarihinde Trendyol Milla'dan aldığım ürünü, iade kargosu oluşturarak adresten teslim alınmasını sağladım. Bir ay geçmesine rağmen hala iadem yapılmadı. Bunun üzerine firma ile iletişime geçtiğimde, iade sürecinin geçmesi sebebiyle iademin reddedildiğini öğrendim. Ürünümün geri yollanmasını ...