to read complaints and reviews, or file yours.1
Eksik Gönderilen Ürün İçin Kargo Ücretinin Benden Kesilmesi Mağduriyet Yaşattı
Sümeyye
Trendyolmilla16 Aralık 2025 22:49172
Trendyolmilla’dan bordo renkli bir triko takım satın aldım. Siparişimde takımın sadece üst parçası teslim edildi, alt parça hiç gönderilmedi. Durumu ilettiğimde, eksik parçayı tedarik edemediklerini söyleyip ürünü iade etmem gerektiğini belirttiler.
Ben de bugün ürünü iade ettim ancak kendi hataları olmasına rağmen para iademde kargo ücretini benden keseceklerini söylediler. Eksik ürün göndermeleri tamamen firmanın hatasıyken, kargo bedelinin bana yansıtılmasını adil bulmuyorum. Bu alışveriş için 714,99 TL ödedim, sipariş numaram 10778506505’tir.
Kendi hatam olmayan bir durumda mağduriyet yaşamamak için, iadenin hiçbir kesinti olmadan eksiksiz şekilde tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
