Doğum Günü Hediyesi Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

Trendyol'u herkes boykot ederken savunarak hata yapmışım. Bu saatten sonra kullanmayı düşünmüyorum. Trendyolmilla siparişimi 3 Ekim'de verdim. 3 Ekim'de iki ayrı sipariş verdim. Birisi ertesi gün gelirken diğeri hâlâ gelmedi. Gelmeyen sipariş doğum günü hediyesiydi. 7 Ekim'de manevi olarak zarar gördüm. Hediyesiz kaldım ve sinirden ağladım. Hediyeyi yarın verebileceğimi söyledim; bugün 8 Ekim, saat 6 buçuğa geliyor. Kargo hâlâ gelmedi. Hiçbir muhatap bulamıyorum. Özel günlerinizi Trendyol'a bırakmayın, çünkü mahcup oluyorsunuz.
Aynı gün sipariş edilen kargolardan biri ertesi gün gelirken, diğerinde nasıl böyle bir sorun yaşanabilir? Kargoları kafanıza göre mi sıralıyorsunuz? Ürün bir gün araç bekledi, kargo takipten baktım. 20 kere müşteri temsilcisine yazdım, hepsi üzgün olduğunu söyledi. Siz üzülünce benim sorunum çözülmüyor. Çok kötü bir gün geçirdim sayenizde.