Trendyol ücret iadesi

Trendyol üzerinden 21.08.2025 tarihinde orijinal Adidas mağazasından Adidas Spezial model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca günlük kullanım amacıyla ve sınırlı şekilde, toplamda 4–5 kez giydim. Buna rağmen kısa süre içinde ayakkabıda fark edilir derecede renk atması meydana geldi ve yakl...

Trendyol üzerinden 2 Nisan 2026 tarihinde motosiklet eldiveni sipariş ettim, M beden istediğim ürünün bana XL bedeni gönderildi. İade talebinden önce satıcıya, eğer mümkünse değişim yapılmasını rica eden bir mesaj yazdım; ancak günlerdir herhangi bir dönüş yapılmadı. Bunun üzerine 7 Nisan’da mecbure...

Trendyol üzerinden 8 Aralık 2025 tarihinde bir saç bakım seti satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 15 Aralık’ta iade ettim ve sistem üzerinde ürün iadesinin sağlandığı bilgisi görünmesine rağmen yaklaşık 3 aydır ücret iadem yapılmadı. Sipariş numaram 10750407351 olup 900 TL tutarındaki ödemeyi bank...

Trendyol üzerinden Arap Makyaj Dünyası markasına ait bir fondöten satın aldım. Ürün dün akşam elime geçti ve akşam denemek için yüzüme uyguladım. Fondöteni sürdükten sonra sabaha karşı yüzümde ciddi şekilde kızarıklık, yanma ve soyulma oluştu. Şu an yüzüm tahriş olmuş durumda ve krem sürdüğüm için f...

Trendyol üzerinden yaşadığım bir sorun için müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Telefonla müşteri hizmetleri numarasını aradığımda hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve bu durum beni hem mağdur ediyor hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğratıyor. 11122983216 numaralı siparişimin ücret iade...

30 Mart’ta Trendyol üzerinden Cennet Yatak markasına ait 1 adet Zambak model çift kişilik pedli paket yaylı full ortopedik antibakteriyel 140X190 yatak siparişi verdim. Sistemden 3 Nisan’da kargoya verildiği görünüyor ve 6 gün içinde teslim edilmesi gerekirken ürün hâlâ elime ulaşmadı. Cennet Yatak...

Uzun süredir banka hesabımdan her ay Trendyol adına 75 TL çekildiğini fark ettim. Trendyol üzerinde herhangi bir ücretli üyeliğim, aboneliğim veya bu çekimi açıklayacak bir hizmetim bulunmamasına rağmen ekstrede sadece “Trendyol” ibaresiyle düzenli olarak tahsilat yapılıyor. Konu ile ilgili Trendyo...

Trendyol üzerinden Dempower destek barlı, 120 kg taşıma kapasiteli, 100 cm trambolin siparişi verdim. Siparişim 09.04.2026 tarihinde Sürat Kargo ile 10382109141 teslimat numarasıyla tarafıma ulaştırıldı ancak paketi açtığımda içinden sadece patpat poşete sarılı dudak parlatıcı çıktığını, ürünün hiç ...

Trendyol üzerinden Hobidaşım adlı satıcıdan 338,98 TL ödeyerek kredi kartıyla çiçek süngeri satın aldım. Ürün sorunsuz şekilde elime ulaştı ancak süslemek istediğim arabanın kaputuna küçük geldiği için pazartesi günü iade talebinde bulundum. İade sürecinde önce çiçek süngerinin arkasına takılacak v...

Trendyol üzerinden Stradivarius satıcısından kapüşonlu şişme mont satın aldım ve daha sonra ürünü iade ettim. Ancak ürün iadesinde hata yapıldı ve çapraz iade gerçekleşti. Yanlış ürün Trendyol ve/veya satıcı tarafında olmasına rağmen, para iadem gerçekleştirilmiş görünüyor ve yanlış giden ürün onlar...

Trendyol üzerinden yaklaşık 1 hafta önce metaquartz Aksesuar adlı satıcıdan bir duvar saati satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda saniye ibresinin geri geri gittiğini, yani saatin kusurlu olduğunu fark ettim. Derhal iade talebi açtım hatta satıcıdan daha güzel paketledim diyebilirim. İade sürec...

Trendyol üzerinden yaz aylarında Yui marka otomatik maşa satın aldım. Ürün bir süre sonra yavaş dönmeye başlayınca, iki yıl garanti kapsamında olduğu için göndermek istedim. Trendyol müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ürünün şu an stokta olmadığını, bu yüzden evimden aldırabileceklerini söylediler. ...

Trendyol üzerinden 3 gün önce taksitli olarak motorsiklet eldiveni siparişi verdim. İlk gelen ürün hatalı çıktı. Bunun üzerine aynı üründen tekrar sipariş verdim, ancak siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra Trendyol tarafından aranarak ürünün ellerinde olmadığı ve siparişimin iptal edildiği söyle...

Eylül ayında Trendyol üzerinden Pierre Cardin marka, 05PO22K1587 kodlu bir çanta satın aldım. Çantayı yalnızca üç dört kez kullandım ve kısa sürede askısı koptu. Ürünü incelemeye gönderdim, sonuç olarak ücret iadesi kararı verilmiş, ancak iade henüz hesabıma geçmemiş durumda. Bu markayı kaliteli ol...

Forte Levent Ayakkabı’dan Trendyol üzerinden 11100587726 numaralı siparişimle toplam 515 TL’lik bir ürün satın aldım. Siparişi 10 gün önce vermeme rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir ilerleme göremiyorum. Bu süre içinde Trendyol mesaj sistemi üzerinden yaklaşık 20 kez yazmama rağmen mark...

Trendyol üzerinden 2 Nisan tarihinde Lumenascent Liora kadın parfümünden 2 adet sipariş verdim. Siparişim 4 Nisan’da kargoya verildi olarak göründü ancak bugün hala sistemde “yolda” olarak görünüyor. Aynı gün iki ayrı hesaptan sipariş vermiştim, diğer hesaptan verdiğim ürün elime ulaştı fakat bu sip...

Trendyol üzerinden Terzi Ayhan firmasından 1 Nisan akşamüstü siyah bir takım elbise satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim; ancak iade ücretim bir haftayı geçtiği halde hâlâ banka kartıma yatırılmadı. Ödemeyi bankamatik kartımla yapmıştım ve paramın ne zaman yatacağı konusunda net bir bilgi alamıy...

Trendyol üzerinden #10643768417 numaralı siparişimle Kiwi khb4440 blender seti satın aldım. Ürüne 984 TL, ayrıca Trendyol’dan 140 TL karşılığında 3 yıllık ek garanti de aldım. Ürünün kutusundan kendi garanti belgem çıktı, ancak Trendyol ve satıcıyla yazışmalarım sırasında bana kendi garanti belgem y...

Trendyol Plus üyeliğimle ilgili bilgim dışında yapılan çekimler konusunda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Trendyol hesabım Zişan Ö***** adına kayıtlıdır. Plus üyeliğini iki kez almışım gibi görünmesine rağmen, bu durumdan haberim olmadan 8 Mart ve 8 Nisan tarihlerinde iki ay üst üste...

Trendyol üzerinden “Evimde Bambaşka” satıcısından verdiğim #11045377885 numaralı siparişimde toplam 4 adet kırlent satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için 4’ünü de tek seferde, aynı kargo paketi içerisinde iade ettim. Ancak sistemde yalnızca 1 ürün iade edilmiş gibi işlem yapılmış, diğer 3 ürünün ia...

Trendyol’dan kampanya kapsamında 1 TL karşılığında Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Üyeliğin bir ay sonunda otomatik yenileneceğini ve 75 TL çekildiğini fark ettiğim anda, aynı gün içinde hemen iptal ve ücret iadesi talebinde bulundum. Görüşmemizde, ücret iadesinin yapılacağı ve bir daha yenileme ...

Trendyol’da bulunan Metalshop adlı satıcıdan yaptığım alışverişler nedeniyle mağdur oldum. İlk siparişimde ürünü kırık gönderdiler. Bunun üzerine ürünü iade edeceğimi, aynı ürünü tekrar sipariş vereceğimi ve bu kez özen gösterilmesini özellikle rica ettim, onlar da sorun olmayacağını belirttiler. An...