Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Garip sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Blazer Kayboldu, Ücret İadesi Alınamadı

profile
04 Şubat 22:36
116
Garip'in Teşekkür Mesajı
“İlgi va alakanız için teşekkürler”

Trendyol üzerinden satın aldığım siyah dokulu İtalyan slim fit erkek blazer ceketi iade ettim. Aynı gönderide yer alan iki üründen biri için iade kabul edildi, ancak bu ceket için iade kabul edilmeyip ürünün bana geri gönderileceği söylendi. Ürünü İnegöl Trendyol Express şubesi aracılığıyla, 7330029696797862 numaralı siparişe ait iade kapsamında gönderdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de iade sürecimle ilgili net bir bilgi verildi.

Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün kendilerine ulaşmadığı söyleniyor, Trendyol Express ile görüştüğümde ise ürünün Trendyol’a teslim edildiği belirtiliyor. Bu çelişkili bilgi nedeniyle ürünüm adeta arada kaybolmuş durumda. Ürün bedelini ödemiş olmama rağmen şu anda ne elimde ürün var ne de ücret iadesi yapıldı ve her iki taraftan da tatmin edici bir açıklama alamıyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, kaybolan ürünümün bedelinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Garip
Garip
23 Şubat 22:17

İlgi va alakanız için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Beden İade Sürecinde Çözüm Bekleyen Müşteri Mağduriyeti

profile
26 Ağustos 2025 17:31
-

profile
29 Ağustos 2025 17:43
540

Siparişimin Kargolanmaması Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağdur Oldum

profile
26 Ekim 2025 22:52
112
Benzer Şikayet Yaz