to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden İnformal yayınlarından 18’li deneme seti siparişi verdim. Siparişim 28 Mayıs tarihinde oluşturuldu an...cak siparişi zamanında yetiştiremedikleri için, set yerine sadece 2 tane not defteri gönderdiler. Eksik ve alakasız ürün gönderilmesine rağmen satıcıyla görüştüğümde bana kargo il
Trendyol üzerinden Herbamina mağazasından Herbamina Mix ürününü 2 al 1 öde kampanyasıyla toplam 1.040 TL ödeyerek satın ...aldım. Kampanya gereği 2 ürün alıp 1’ini ücretsiz almam gerekirken, tarafıma sadece 1 paket gönderildi. 19 Mayıs’tan bu yana sürekli mesaj atarak ve Trendyol asistanı ile görüşere
Trendyol üzerinden Mozide mağazasından bir TV ünitesi sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında içinden eksik ve yanlış parç...alar çıktığı için ünitenin kurulumunu yapamadım ve ürünü kullanamıyorum. Eksik parçaları dışarıdan da herhangi bir yerden temin etme imkanım bulunmuyor. 16 Mayıs tarihinde Trendyo
01.06.2026 tarihinde Trendyol platformu üzerinden kurumsal satıcı olan “Epinn” mağazasından “Google Play Hediye Kodu Goo...gle Hediye Kodu 250 TL” adlı ürünü 11281120224 sipariş numarasıyla 250 TL ödeyerek satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen dijital kodu kullandığımda, kodun yalnızca 100 TL değerind
04.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden üç adet ürün siparişi verdim. Kargo teslim edildiğinde paketin içinden sadece bi...r adet ürün çıktı, diğer iki adet ürün hiç gönderilmemişti. Sipariş numaram 11280741349’dur. Ben işitme engelliyim ve müşteri hizmetleriyle telefonda ya da sözlü olarak iletişim k
Trendyol üzerinden Tudors satıcısından 20 Mayıs tarihinde Tudors Night odunsu 100 ml erkek parfümü satın aldım, ürün 22 ...Mayıs’ta teslim edildiğinde şişenin akmış olduğunu ve neredeyse dörtte birinin eksik olduğunu gördüm. Kargodan teslim aldığım andan itibaren parfüm durduğu yerde de akmaya devam et
Trendyol üzerinden yaklaşık 25 gün önce bir uyku seti siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında setin içinden kırlent kılı...fının eksik olduğunu gördüm. Durumu defalarca temsilcilerinize bildirmeme rağmen, “inisiyatifimizde değil” denilerek hiçbir çözüm sunulmadı. Satıcı olarak da sadece “isterseniz ürü
Trendyol üzerinden 10516151661 sipariş numarasıyla Photon hb3 (9005) LED araç ampulü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan ...sonra aracımda yalnızca ışık performansını değerlendirmek amacıyla kısa süreli denedim. Ürünün aydınlatma performansı beklentimi karşılamadığı için 24 Mayıs’ta yasal cayma süresi i
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte aksesuar ürünlerimin iadesini 27 Nisan tarihinde başlattım. Toplamda 15.299,91 T...L tutarında ürün göndermeme rağmen tarafıma yalnızca 3.399,98 TL iade edildi. Geri kalan tutar ne ürün olarak bana gönderiliyor ne de ücret iadesi sağlanıyor. Sipariş numaram #104
Trendyol’dan aynı satıcıdan 4 adet pantolon siparişi verdim. Siparişim 19 Mayıs bayram öncesinde oluşturuldu, ürünler pa...zartesi günü teslim edildi, ben de ertesi gün, yani salı günü uygun olmadığı için iade sürecini başlatıp ürünleri geri gönderdim. Sipariş numaram 11251426252’dir. İki adet 44, iki
18 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden flyboy adlı satıcıdan 1.999 TL ödeyerek m90 marka aksiyon kamerası diye sipar...iş verdim. Ancak gelen ürünün kutusunda Protable Multifunctiona Recorder Vokuss Model dv2 yazdığını gördüm, yani ilanla ürün birebir uyuşmuyor. Buna rağmen ürünü iade etmeden kulla
13 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Sezu Kitap ve Dekoratif Ürün. Paz. Tic. Ltd. Şti. Adlı satıcıdan iki adet KPSS tarih ve c...oğrafya kitap seti sipariş ettim. Siparişimi satıcı hızlıca gönderdi ve 15 Mayıs’ta teslim aldım. Ancak kitapları kontrol ettiğimde haritaların eksik olduğunu fark ettim. Hemen a
Trendyol üzerinden Enciva isimli satıcıdan ahşap anı küpü seti satın aldım. Ürün 23 Mayıs’ta teslim edildi ancak set eks...ik gönderildi. Eksik parçayı fark eder etmez durumu hemen Trendyol üzerinden satıcıya bildirdim. Satıcıya eksik parçanın gönderilmesini talep ettiğimde, bana ürünü tamamen iade et
Trendyol'da Satıcıların Yorumlara Cevap Verme Hakkı ve Bu Cevapların Görünür Olması Gerekiyor Merhaba, Ben Trendyol p...latformunda faaliyet gösteren bir satıcı olarak, müşteri yorumları konusunda yaşanan önemli bir eksikliği dile getirmek istiyorum. Trendyol'da müşterilerin ürün ve satıcılar hakkı
Trendyol üzerinden 10522770679 teslimat numaralı siparişimle birlikte Unilever’e ait Men Clinical Protection Erkek Stick... Deodorant Clean Scent 3X Güçlü Koruma 45 ml ürünü satın aldım. 22 Mayıs Cuma günü kargo elime ulaştığında kutuyu açtığımda içinin tamamen boş olduğunu gördüm, ürün gönderilmemişti
Trendyol üzerinden Vitexpert satıcısından “kampanyalı Vitexpert 5’li dış parazit ense damlası ve 2’li iç parazit tableti...” setinden ikişer adet satın aldım. Bu kampanyadan toplamda iki siparişim oldu ve sipariş numaralarım 11230769972 ve 11230673981’dir. Ancak ürünler elime ulaştığında, dış parazit e
Uzun yıllardır Trendyol üzerinden alışveriş yapıyorum ve bugüne kadar sadece bir kez iade işlemi gerçekleştirdim. Birkaç... hafta önce Trendyol üzerinden Azerbaycan’a gönderilmek üzere, 10502044472 numaralı siparişi verdim. Bu siparişte aynı üründen iki adet sipariş etmeme ve iki ürün için ödeme yapmam
Anteppazarı firmasından Trendyol üzerinden verdiğim 11263375757 numaralı siparişim bugün teslim edilmiş görünüyor ancak ...siparişimde yer alan 3 adet leblebi ürünü paketten çıkmadı. Sistem üzerinde tüm ürünler teslim edildi olarak görünmesine rağmen bu üç leblebi tarafıma ulaşmadı. Konu ile ilgili ol
Trendyol üzerinden 26 Nisan tarihinde Kiwi Kwc 7140 pencere temizleme robotu 3500 Pa modelinden iki adet satın aldım. Ür...ünlerden birini yalnızca bir kez kullandım ve camlarda belirgin, rahatsız edici lekeler bıraktı; temizlik performansı kesinlikle vaat edilenin çok altında kaldı. Diğer ürünü annem
11 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Setay marka, örnekte olduğu gibi çift kişilik baza başlık seti siparişi verdim.... Ürün 30 Mart 2026 tarihinde elime ulaştığında kargo firması kurulum yapmadan, başlık malzemeleri eksik olduğu için sadece bazayı bırakıp gitti. Kargo görevlileri yaklaşık iki haf
13 Nisan’da Trendyol üzerinden Zarel Mobilya’dan bir yatak odası takımı siparişi verdim. Satıcı, ödemeyi direkt kendiler...ine yapmamız için Trendyol dışında sipariş geçmemizi istedi ancak daha güvenli bulduğumuz için siparişi Trendyol üzerinden tamamladık. Buna rağmen firma, ödemeyi doğrudan alabilmek
Bugün saat 16.00 civarında Trendyol GO / Uber Eats aracılığıyla Pidem Etiler şubesinden verdiğim siparişte iki adet çorb...a eksik getirildi. Durumu fark edince kendi imkanlarımla Pidem firmasıyla iletişime geçtiğimde “unutmuşuz kusura bakmayın” şeklinde bir dönüş yapıldı. Elbette insanlık hâli, unutul
Trendyol üzerinden aynı satıcıdan 2 adet halhal siparişi verdim ancak kargodan sadece 1 adet halhal çıktı. Eksik ürünü b...ildirdiğimde diğer halhal için “elimde yok” denilip bana yalan söylendiğini hissediyorum. Ben eksik gönderilen ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Buna rağmen “3 gün bekleyin”