to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Lancôme kapatıcı ve krem alışverişim sonrası yaşadığım iade ve hesap kapatma süreci nedeniyle mağdur ...edildim. 12.08.2026 tarihinde verdiğim siparişi, ürünlerim eksik geldiği iddiasıyla iade etmek istediğimde, ilk iadem Trendyol tarafından eksik ürün gerekçesiyle reddedildi. Oysa ü
Trendyol üzerinden English Home mağazasından 4 adet çerçeve satın aldım. 18 Ağustos tarihinde teslimat yapıldı ancak pak...etimden sadece 2 adet çerçeve çıktı, diğer 2 ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez 18 Ağustos’ta hem Trendyol’a hem de kargo firması Beypazarı Şube Sürat Kargo
22.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Touch Sketc markalı 60’lı çift uçlu profesyonel marker kalem setini satın aldım,... ürün 25.08.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünün görsellerinde ve yorumlarda beyaz (0) renk kalemin ve bir standın bulunduğu açıkça görülmesine rağmen, bana gelen sette beyaz kalem
Aura Home Dekor’dan Trendyol üzerinden 4’lü mini vazo seti sipariş ettim. Satıcıyla üründen önce özellikle iletişime geç...ip çiçeklerin hassas olduğunu, hasarsız ve özenli gönderim yapılmasını rica ettim, kendisi de bana “tabii ki efendim, özen göstereceğiz” diyerek güven verdi. Bugün, 28 Ağustos’ta
Trendyol üzerinden jaura adlı satıcıdan 20 Ağustos tarihinde Gano Excel markalı kahve seti siparişi verdim. Bu set, Gano... Excel Classic kahve ve Gano Excel 3 in 1 kahveden oluşuyor ve tek kargoda birlikte gönderilmesi gerekiyor. 22 Ağustos’ta kargom teslim edildi ancak paketi açtığımda sadece 3 in 1
Trendyol üzerinden K*** Elektronik satıcısından 27.08.2026 tarihinde Varta marka bir akü siparişi verdim. Ertesi gün tar...afıma telefonla ulaşılarak, ürünün ellerinde olmadığı ve ellerindeki ürünlerin bozuk olduğu söylenerek siparişi iptal etmem talep edildi. Ben ise siparişi iptal etmek istemediğimi,
23 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Yakamel Tekstil adlı mağazadan 5 parça ürün, eşofman takımı da dahil olmak üzere sipari...ş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerden yalnızca biri elime ulaştı, diğerleri hala kargoya verilmedi. Trendyol asistan ile iletişime geçtim ancak kimse ilgilenmedi ve
Trendyol üzerinden Tiger Marketing satıcısından Baykuş İkili Sis Farı ürününü, satıcıya özellikle voltaj aralığını sorup... 12–60v arası çalıştığı cevabını aldıktan sonra 14 Ağustos 2026 tarihinde satın aldım. Scooter’ımın voltajı bu aralığa uyduğu için güvenle aldım. Ürünü Onvo 13X Plus Scooter’ıma t
Trendyol üzerinden Powertec TR2727 model bir tıraş makinesi satın aldım. Ürün elime geçtiğinde cihaz hiç çalışmıyordu ve... bıçak aralarında kıl parçaları vardı. Yani kişisel bakım ürünü olmasına rağmen kullanılmış, kusurlu ve hijyenik olmayan bir ürün gönderildi. Bu nedenle ürünü “kusurlu ürün” gerek
Trendyol üzerinden Koton mağazasından 23 Ağustos tarihinde toplam 3 parça ürün sipariş ettim. Ürünlerden ikisi teslim ed...ilirken, takımın bir parçası olan kahverengi “Yanları İpli Taş Detaylı Bikini Altı” hala kargoya verilmedi. Sipariş ekranında tahmini teslimat tarihi 27 Ağustos 2026 olarak görünme
Trendyol üzerinden Calvin Klein satıcısından satın aldığım Calvin Klein Siyah Kadın Çapraz Çanta (Ürün Kodu: LV04F3174G)... tarafıma hiç teslim edilmemesine rağmen sistemde teslim edilmiş görünmektedir. DHL ecommerce kargo firması üzerinden 10791022153 teslimat numaralı gönderimin teslim tarihi 25 Ağus
Trendyol üzerinden Luviteks satıcısından 17.08.2026 tarihinde 11515387813 numaralı siparişle iki adet “orijinal Blue b K...alp Düğme Detaylı Kadın Triko Hırka” siparişi verdim. 21.08.2026 tarihinde kargom teslim edildi ancak koliden yalnızca bir adet ürün çıktı. Faturada iki ürün de görünüyor ve tarafı
Trendyol üzerinden Zdn Jeans markasına ait “2 Al 1 Öde” kampanyasından iki adet altüst takım satın aldım; ancak tarafıma... yalnızca bir adet takım teslim edildi. Siparişim teslim edildikten sonra eksik ürün talebi oluşturdum. Firma ise ürünleri eksiksiz şekilde paketlediğini belirterek eksik gönderiml
Trendyol üzerinden Kuzey Pazarlama satıcısından 15 Ağustos 2026 tarihinde Proline Aktif Karbon Kedi Kumu ikili paket sat...ın aldım. Ürün elime ulaştığında paketlerden biri patlak ve yırtılmış durumdaydı. Trendyol asistan üzerinden durumu ilettiğimde, ürün değişimi yapamayacaklarını, sadece iade talebi
Trendyol üzerinden Madame Coco satıcısından toplu bir alışveriş yaptım. Siparişim 25 Ağustos tarihinde Kolay Gelsin karg...o firması tarafından teslim edildi. Ancak paketi açıp kontrol ettiğimde, aşağıdaki ürünün paket içerisinde yer almadığını fark ettim: Teslimat No: 10781978649 Ürün: Constance Tek
Trendyol üzerinden Victoria’s Secret satıcısından Victoria’s Secret Bare parfüm satın aldım. Sipariş verirken özellikle ...100 ml ürün tercih etmeme rağmen tarafıma yalnızca 50 ml ürün gönderildi. Kutu üzerinde de 50 ml ibaresi yer alıyor, yani baştan beri eksik ürün gönderimi söz konusu. İade süreciy
Trendyol üzerinden Stradivarius marka üç adet ürün için iade talebi oluşturdum. Üç ürünün de iadesi sistemde onaylanması...na rağmen ödemenin sadece iki ürün için yapıldığını gördüm ve hesabıma eksik tutar yatırıldı. Toplamda 3.290 TL’lik bir kısım tarafıma ödenmedi. Bugün Trendyol uygulamasındaki sip
Trendyol üzerinden Stradivarius marka iki adet trençkot siparişi verdim ve daha sonra her iki ürünü de iade ettim. İki ü...rünün toplam tutarı 5.280 TL olmasına rağmen, iade sürecinde sadece 1.990 TL tarafıma geri ödendi, kalan tutar ise hesabıma hiç yatırılmadı. Uygulamadaki sipariş detaylarında iki
Trendyol üzerinden Lieber Herman LG 205 model 205 bar basınçlı oto yıkama makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında h...ortum contasının eksik olduğunu gördüm ve satıcı firma Ateş Ticaret Hırdavat’a durumu ilettim. Satıcı taraf, benden özellikle eksik parçayla ilgili fotoğraf çekip iletmemi istedi.
"İade oluşturuldu teşekkür ederim"
Ürün iadesi reddedildi. Başka bir platformda aynı sorunla iade alınmış ürün, Trendyol platformunda aynı satıcı tarafında...n bana gönderildi ve sorunlar kendilerini bağlamıyor bahanesiyle reddedildi. Aynı ürünün ayaklarının ikisi eksik ve bıçakları hiç kesmiyor.
"Müşteri hizmetleri ile tekrar görüştüm destek ekibine iletildi konu made coco firması ile görüştüler ve kargo paketlerinin karışıklığını diğer kargo paketinde ürünü gönderdiğim tespit edildi ve iade yatırıldı"
17 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Madame Coco mağazasına ait iki ayrı siparişimin iade işlemini yaptım. 11504...238374 numaralı siparişime ait ürünler için 5 adet iade kodu aldım ancak kargolama sırasında hata yaparak pakete 4 adet ürün koymuşum. 11504235555 numaralı siparişimde ise 2 adet i
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerde Madame Coco Terrain Eva Kadın Terlik - Pudra ürünümün iadesiyle ilgili ciddi bi...r mağduriyet yaşıyorum. 24 Ağustos 2026 tarihinde iki farklı siparişime ait ürünleri iade ederken kargo paketlerini karıştırdım ve bir ürünü yanlış pakete fazladan koymuş oldum. 1
23 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişte toplam 3 ürün satın aldım. Bu sipariş içinde yer alan “R...yuji swim vorm 5.5 tpr 1adt 1” isimli ürünüm kargodan çıkan pakette yoktu, paket içinden sadece 2 ürün çıktı. Sipariş numaram 10791392387’dir. Siparişim 25 Ağustos 2026 tarihinde
