to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Nisan 2023 tarihinde saat 17.01’de Trendyol GO üzerinden Ankara Güneşevler Burger King şubesinden “maç menüsü” siparişi verdim. Siparişim 111674490734 numaralıdır. Gelen poşet yırtık haldeydi ve poşetin içindeki patatesler dahil tüm ürünler poşetin içine dağılmış, sağlıksız ve tüketilemez bir durumda tarafıma teslim edildi.
Durumu Trendyol GO müşteri temsilcisine ilettiğimde, ürünlerin bende kalacağını, iade için gerekli işlemleri başlattığını söyledi. Buna rağmen daha sonra ücret iademin reddedildiğini gördüm ve hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmedi.
Hem sağlıksız bir şekilde teslim edilen gıdalar hem de verilen sözlere rağmen ücret iadesinin reddedilmesi sebebiyle mağdur oldum. Siparişime ait ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
21.04.2026 tarihinde saat 22:19 sularında Trendyol Yemek uygulaması üzerinden 11162866584 numaralı siparişimle Cajun Corner Menderes şubesinden yemek söyledim. Gelen ürünler tavuk ürünü olmasına rağmen hiçbir şekilde sıcak değildi, ısıtılmamıştı ve ılık dahi değildi. Uygulama üzerinden iade talebi ...
Trendyol Yemek üzerinden 21 Nisan 2026 tarihinde saat 19:40 civarında vermiş olduğum, 11162342613 numaralı siparişimde, tarafıma sipariş ettiğim ürünlerden tamamen farklı ürünler teslim edildi. Teslimat sonrasında yanlış gelen ürünlerin fotoğraflarını çekerek sistem üzerinden yükledim ve iade talebi...
21 Nisan 2026 tarihinde saat 18.53’te Trendyol GO üzerinden Burger King Ankara Fakülteler şubesinden #11162188119 numaralı siparişi verdim. Double Whopper menümde turşu ve soğanı özellikle çıkartmama rağmen, üründe bolca turşu ve soğan bulunuyordu. Ayrıca 2 adet peynir ekletmeme rağmen yalnızca 1 pe...
22 Nisan 2026 tarihinde saat 01.00’dan önce Trendyol GO üzerinden iki adet çiğköfte dürüm siparişi verdim. Siparişim ODTÜ kampüsüne gelecekti ancak kurye kampüse alınmadığı için siparişim iptal edildi. Bu süreçte ne yemeğimi alabildim ne de ücret iadesi gerçekleşti. Sipariş numaram 11163248175, hes...
18.02.2026 tarihinde saat 14:08’de Trendyol GO üzerinden Doğal Izgara Yakuplu’dan vermiş olduğum siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Uygulamada yaklaşık 1 saat 10 dakika sonra “sipariş teslim edildi” yazmasına rağmen siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Daha sonra 08502107555 numaralı hattan ara...
Yorumlar