to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Mayıs 2026 saat 21:24’te Trendyol Yemek üzerinden Arbys’ten verdiğim siparişte, bana başkasına ait olan bir sipariş getirildi. Gelen paketin üzerindeki fişte de açıkça başka birine ait isim ve bilgiler yazıyordu. Bunun üzerine hemen iade talebi oluşturdum.
Aynı gün içinde aynı restorandan ikinci kez sipariş verdim, bu sefer de siparişim eksik şekilde geldi. Yine uygulama üzerinden iade talebinde bulundum. İki siparişim için toplamda yaklaşık 1.800 TL ödeme yaptım.
Bu süreçte defalarca kez, 3–4 kere canlı sohbet üzerinden, en son da telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm. Buna rağmen, bana ait olmayan siparişin iadesi yapılmıyor ve müşteri hizmetlerinden “Mahkemeye verin” şeklinde kabul edilemez bir cevap alıyorum. Üzerinde başka birine ait fiş olan yanlış siparişi ve eksik gelen diğer siparişimi iade almak istememe rağmen hâlâ çözüm üretilmemesi hem mağduriyetimi hem de güvensizliğimi artırdı.
11254880832 numaralı siparişim başta olmak üzere, bu iki siparişe ait toplam ödemenin eksiksiz ve hızlı bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
21.04.2026 tarihinde saat 22:19 sularında Trendyol Yemek uygulaması üzerinden 11162866584 numaralı siparişimle Cajun Corner Menderes şubesinden yemek söyledim. Gelen ürünler tavuk ürünü olmasına rağmen hiçbir şekilde sıcak değildi, ısıtılmamıştı ve ılık dahi değildi. Uygulama üzerinden iade talebi ...
18.02.2026 tarihinde saat 14:08’de Trendyol GO üzerinden Doğal Izgara Yakuplu’dan vermiş olduğum siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Uygulamada yaklaşık 1 saat 10 dakika sonra “sipariş teslim edildi” yazmasına rağmen siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Daha sonra 08502107555 numaralı hattan ara...
10 Mayıs Pazar günü saat 17.41 civarında Trendyol Yemek üzerinden Popeyes’tan verdiğim 11220868071 numaralı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimde yer alan kanat ürünleri eksik geldi, ayrıca kova patatesim de olması gerekenden daha küçük gönderildi. Tüm ürünler için kredi kartı ile pe...
16 Mayıs saat 00.35’te Trendyol üzerinden verdiğim 11239071746 numaralı yemek siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Gelen yemeğin ekmeği bayat ve kötü durumdaydı, döner ise hem çok kuru hem de içinde tam pişmemiş parçalar vardı. Bu nedenle ürünü tüketemedim. Bu durum üzerine Trendyol üzerinde...
Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan dün çiğ bonfile siparişi verdim. Sipariş numaram 11237825819, ürün için 680 TL ödeme yaptım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra pişirmek için paketi açtığımda etin renginde bariz bozulmalar olduğunu, keskin ve rahatsız edici bir koku geldiğini ve yapısının saly...
Yorumlar