Yanlış Latte Ve Kupon İadesi Zorunluluğu

11 Ekim 2025 tarihinde saat 18:55’te Trendyol GO üzerinden Kazan Köfte Mersin’den yemek siparişi verdim. Yaklaşık 1 saat bekledikten sonra kurye başkasının siparişini getirdi ve yanlış olduğunu söyleyince siparişi geri aldı. Teslimat numaram: 10587427331. Hemen Trendyol canlı desteğe yazdım ve ücre...

30 Aralık günü Trendyol Yemek üzerinden Kahve Dünyası’ndan 410 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim eksik geldi, yaklaşık 200 TL’lik ürünüm teslim edilmedi. Durumu uygulama üzerinden bildirince, benden herhangi bir talep olmamasına rağmen 400 TL’lik bir kupon yüklendi, ancak bu kuponun sadece 1 gü...

24 Şubat 2026 saat 16:47’de Trendyol Yemek uygulaması üzerinden Kahve Dünyası’ndan kahve ve yanındaki ürünlerle birlikte toplamda 180 TL ödeme yaparak, ayrıca 225 TL de kupon kullanarak sipariş verdim. Sipariş bana ulaştığında kahve tamamen soğumuş, taşma nedeniyle içeceğin bir kısmı dökülmüş durum...

5 Mart Perşembe akşamı Trendyol GO üzerinden 18:35’te yemek siparişi verdim. Bu sipariş 1 saat 37 dakika boyunca teslim edilmediği için sisteminiz tarafından iade talebi oluşturuldu ve ürün bana teslim edilmedi olarak göründü. Bunun üzerine 20:27’de aynı ürünü tekrar sipariş etmek zorunda kaldım. A...

06.02.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden bol bol Pizza’dan yemek siparişi verdim. Siparişim soğuk geldiği için iade talebinde bulundum ve Trendyol ücret iadesini kartıma yapmak yerine kupon olarak tanımladı. Aynı ürünü yeniden sipariş vermek istediğimde bu kuponu kullandığım için ürünü ilk verdi...