Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Adrese Giden Kurye Ve İade Reddi

profile
14 Mart 23:02
16

14.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 22.25’te Trendyol Yemek üzerinden Komagene’den 343,99 TL tutarında sipariş verdim. Kayıtlı telefon numaram 0545 *** ** 702’dir.

Sipariş sürecinde kurye yanlış adrese gitmiş ve beni aradığında adrese sadece yaklaşık 200 metre uzaklıkta olmasına rağmen “farklı adrese geldim, size getiremem” diyerek ürünü teslim etmeyi kabul etmedi. Teslimat yapılmadığı halde, ücreti iade edemeyeceğini söyleyerek beni oyaladı ve sipariş elime hiç ulaşmadı.

Daha sonra Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de, açıkça teslimat yapılmadığını belirtmeme rağmen ücret iadesi yapılamayacağı söylendi. Hem ürünü alamayıp hem de ücret iadesi alamamam sebebiyle mağdur oldum.

Teslim edilmeyen bu sipariş için ödediğim 343,99 TL’nin tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve bu tür durumlarda müşterinin mağdur edilmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Adres Seçiminden Dolayı Teslim Edilmeyen Siparişin İade Reddi

profile
28 Aralık 2025 02:23
277

Trendyol Yemek'ten Yanlış Bilgilendirme Ve Geri Ödeme Sorunu

profile
17 Ocak 03:49
316

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Canlı Destek

profile
24 Şubat 23:57
187
teslim-edilmeyen-siparis-ve-yetersiz-canli-destek-8.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-ve-yetersiz-canli-destek-7.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-ve-yetersiz-canli-destek-6.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-ve-yetersiz-canli-destek-5.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-ve-yetersiz-canli-destek-4.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-ve-yetersiz-canli-destek-3.jpg

Geciken Teslimat Ve Çift Ücret Çekimi İçin İade Talebi

profile
06 Mart 13:11
88
geciken-teslimat-ve-cift-ucret-cekimi-icin-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz