Uzun Bekleme Sonrası Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Sorunu

Trendyol Yemek üzerinden Isparta’daki Köfteci Yusuf’tan döner siparişi verdim. Siparişim öğlen saat 12.00 civarında oluşturuldu ve yaklaşık 1,5 saat boyunca herhangi bir teslimat yapılmadı. Uzun beklemenin ardından siparişimin, kurye alan dışı gerekçesiyle iptal edildiğini öğrendim.

Sipariş iptal edilmesine rağmen ödemenin tarafımdan alınmış olmasına karşın ücret iadesi hesabıma yansımadı. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak buna rağmen halen bir iade işlemi gerçekleşmedi.

Ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.