to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Yemek üzerinden Isparta’daki Köfteci Yusuf’tan döner siparişi verdim. Siparişim öğlen saat 12.00 civarında oluşturuldu ve yaklaşık 1,5 saat boyunca herhangi bir teslimat yapılmadı. Uzun beklemenin ardından siparişimin, kurye alan dışı gerekçesiyle iptal edildiğini öğrendim.
Sipariş iptal edilmesine rağmen ödemenin tarafımdan alınmış olmasına karşın ücret iadesi hesabıma yansımadı. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak buna rağmen halen bir iade işlemi gerçekleşmedi.
Ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
15 Şubat saat 16:23’te Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan yemek siparişi verdim. Sipariş numaram #10967508848, teslimat numaram 9488531542, yaklaşık 200 TL ödeme yaptım. Kurye siparişi bana teslim etmeden, sistemde “teslim edildi” olarak işaretledi. Sipariş sonrası ben kuryeyi aradım, kendisi ...
Trendyol Yemek üzerinden bugün Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte adresi yanlış yazdığım için siparişim iptal edildi ancak kartımdan çekilen ücret tarafıma iade edilmedi. Adres yanlışlığı nedeniyle siparişi zaten alamadım ve hiçbir hizmetten faydalanmadığım halde ödediğim tutar hesapta bekletilmey...
Trendyol uygulamasından Köfteci Yusuf için sipariş verdim. Ürünü getirdikleri sırada ben başka bir telefon görüşmesi yapıyordum ve kuryenin bana ulaşamadığını söylediler. Evde olmama rağmen, 5 dakika kapıda beklediklerini ve daha sonra ürünü geri götürdüklerini belirttiler. Kapıda değil, belki de y...
Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf’tan yemek siparişi verdim ve ücretini online olarak ödedim. Siparişin Trendyol kuryesine teslim edildiği söylendi ancak ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Kuryenin siparişi kime, hangi adrese ve ne şekilde teslim ettiğine dair hiçbir bilgi verilmedi. Teslim alan kişiye ait...
Trendyol Yemek sitesinden Köfteci Yusuf'tan sipariş verdim. Kurye, adrese ulaşamadığını belirterek siparişi iptal etmiş. Uygulama üzerinden herhangi bir uyarı olmadığı için tekrar yemek siparişi verdik. İlk siparişin ücret iadesinin Trendyol Yemek'in sorumluluğunda olduğunu öğrendik. Ancak Trendyol ...
Yorumlar