to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol GO'dan 24.12.2024 tarihli saat 19.00 sularında 9087595944 teslimat numaralı 4-6 kişilik pasta siparişi verdim kurye adrese gelip telefon numarasından ulaşamadı adreste bulunan dairemizin kapısını çalmadan geri gitti. Tekrar aynı satıcı olan Konya Selçuklu ilçe beyhekim mah. Deki asıl dondurma işletmesinden 9087905977 teslimat numaralı pastayı tekrar sipariş ettik 2. Gelen pasta ise paramparça geldi eşime sürpriz yapıp mutlu olacakken bana sürpriz oldu şok olduk. Trendyol GO dan hassas pasta gibi malzemelerin kolay kolay sipariş edilmemesi gerektiğini anladık. Tekrar pasta değişim istedim ücret iadesi dediler. Bana para değil pasta lazımdı. Ücret iadesi yapılacak ama ben bu durumdan memnun kalmayacağım.
07.10.2023 tarihinde annemin doğum günü için 2296650485 numaralı pasta siparişini verdim. Firma ürünün elinde olmadığını başka bir ürün göndereceklerini iletti. İptal etmek istediğimiz halde iptal etmedi. Bende Trendyol asistana bağlanıp hemen durumu anlattım. Firmaya ulaşamadıkları için iptal etmed...
Trendyol GO üzerinden bir pasta siparişi verdim. Daha sonra siparişimin durumunu kontrol etmek için girdiğimde siparişin iptal edildiğini gördüm ve bana iade yapılmadı. Gerekçe olarak 'size ulaşamadık' ibaresi yer alıyordu. Ben telefon numaramı sistemde güncellemiştim ancak adres bilgisinde eski num...
20.12.2023 tarihinde Trendyol yemek üzerinden pasta siparişi verdim. Kurye, bana ulaşamadığını belirtmiş. Daha sonra ulaştığında ise ürünün iptal olduğunu, beni bulamadığını söylemiş. Siparişi ben oluşturduğum için hemen müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Karşılaştığım cevaplar oldukça anlaşıl...
28.02.2024 Trendyol GO üzerinden yemek siparişi verdim. Kurye arayıp 1dk içerisinde adreste olacağını söyledi ve aşağıya inmemi rica etti. Bende giriş kapısında beklemeye başladım. O sırada önemli bir telefon geldi ve kapıda kuryeyi beklerken telefon görüşmemi gerçekleştirdim. Telefonu kapattığımda ...
14.12.2023 tarihinde saat 19.26'da TrendyolGo uygulamasından tatlı siparişi verdim. '5' ile '5/1' kapı numarasının ayırt edilemeyeceği düşünülen TrendyolGo kuryesi siparişimi yanlış apartmana teslim etti. Siparişin bana teslim edilmediği, apartman kamera kayıtlarımızda da görülebilmektedir. Bu durum...
Yorumlar