Trendyol Yemek Keyfi Sipariş İptali Ve Kaba Üslup Şikayeti

13.02.2026 tarihinde saat 00.22 sularında Trendyol Yemek üzerinden Kumrucu Fırat Halkalı Merkez şubesinden sipariş verdim. Uygulamada minimum sepet tutarı 190 TL olarak görünmesine rağmen ben 225 TL’lik sipariş oluşturdum ve siparişim anında iptal edildi.

Bunun üzerine sebebini öğrenmek için restoranı aradım. Telefonda bana 225 TL’nin az bir miktar olduğu ve bu yüzden siparişi iptal ettikleri söylendi. Ben de uygulamada minimum sepet tutarının 190 TL olarak yazdığını, bu tutarın üzerinde sipariş verdiğimi ve adresimin de yaklaşık 10 dakikalık mesafede olduğunu belirttim. Buna karşılık bana “10 dakika az mı? ” şeklinde cevap verildi. Bu yaklaşımdan ve tutarsızlıktan sonra konuyu uzatmak istemedim.

Aynı işletmeyle daha önce de birkaç kez benzer iptal ve sorunlar yaşadım. Bu nedenle artık bu şubeden sipariş vermeyi kesinlikle düşünmüyorum. Bu tarz keyfi iptallerin ve müşteriye karşı bu üslubun incelenmesini ve gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.