to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Uber GO ile Kocaeli İzmit Serdar Mahallesi’ne yemek siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra beni aradılar ve adresin yanlış olduğunu, yeni adresimi sordular. Telefonda, yeni adres ile eski adres arasındaki mesafenin 1 km’yi geçmemesi durumunda gönderim sağlayabileceklerini söylediler, ben de yeni adresimi paylaştım.
Daha sonra mesafenin 1 km’yi aştığını söyleyerek siparişi iptal edeceklerini, ancak para iadesi yapamayacaklarını ilettiler. Son paramla yemek söyledim, sipariş iptal edildi, ne yemek bana ulaştı ne de ödediğim tutar hesabıma geri yattı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak aynı şeyleri tekrar ederek yardımcı olmadılar.
Trendyol Uber GO üzerinden verdiğim bu siparişe ait 11245375428 numaralı siparişimin ücretinin en kısa sürede tamamen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
13 Mayıs 2026 saat 15:57’de Trendyol GO üzerinden 259,99 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişi oluştururken adresi yanlış yazdığımı sonradan fark ettim. Kurye beni arayıp dışarıda beklediğini söyledi, ben de adresi yanlış yazdığımı, ücreti neyse ödemeye razı olduğumu ve siparişi doğru adrese ...
4 Mayıs tarihinde Trendyol GO üzerinden yemek siparişi verdim. Farklı bir adrese sipariş verecekken uygulama otomatik olarak adresi değiştirip bulunduğum konumu seçti ve sipariş yanlış adrese oluşturuldu. Durumu fark edince hemen canlı desteğe yazdım. Canlı destekteki görevli, yanlış adres ile doğr...
25 Mart 2026 tarihinde saat 14.00'unda Trendyol GO by Uber Eats üzerinden İstanbul Beylikdüzü Adnan Kahveci’de bulunan Popeyes şubesinden verdiğim siparişte, tavuk burger ürünüm gönderilmedi, sadece yan ürünler teslim edildi. Sipariş numaram 11079875001, ödediğim tutar ise kredi kartı ile 248,99 TL’...
29.03.2023 tarihinde Trendyol üzerinden Uber Yemek aracılığıyla 9525374648 numaralı siparişi verdim. Uygulamada adres otomatik geldiği için onayladım, ancak siparişi onayladıktan yaklaşık 1 saniye sonra adresin yanlış olduğunu fark ettim ve hemen canlı destek ile iletişime geçtim. Canlı desteğe yan...
08 Şubat 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Ankara Sincan Yenikent’teyken saat 19:15’te yemek siparişi verdim. Aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Uygulama üzerinden her aradığımda “10 dakikaya gelecek” denildi, ancak en son sipariş durumunda teslim edildi göründüğünü öğrendi...
Yorumlar