to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol GO'da Yarım Doldurulmuş Sipariş Ve İade Talebi
Trendyol GO üzerinden Burger King R**** O*** A*** şubesinden saat 21.45’te verdiğim sipariş 22.30’da teslim edildi. Siparişimdeki tüm içecekler ve dondurmalar bardaklara resmen yarım doldurulmuş şekilde gönderildi. Ürünler ne doğru düzgün hazırlanmıştı ne de özen gösterilmişti, paramızla rezil olduk.
Bu şubeden ve Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişlerde benzer sorunları sık sık yaşamaya başladım. Sürekli eksik, özensiz ve müşteriyi ciddiye almayan bir hizmetle karşılaşıyorum. Artık bunun bir “hata” değil, tamamen umursamazlık olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen sipariş sistemde teslim edildi olarak bile görünmüyor, bu yüzden Trendyol GO üzerinden canlı destek veya ilgili birime ulaşıp şikayetimi iletemiyorum.
Eksik ve yarım gelen bu ürünler için ödediğim 310 TL’nin derhal iadesini talep ediyorum. Bu sorumsuzluk ve ciddiyetsizliğin artık son bulmasını, yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve bu şube ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Trendyol GO üzerinden Burger King şubesinden 21.45'te verdiğim sipariş 22.30'da eksik ve yarım ürünlerle teslim edildi. İçerikler tam olarak hazırlanmadı, bardaklar yarım doluydu ve sipariş sistemde teslim edildi olarak görülse de canlı destek ya da ilgili birime ulaşamadım. Şikayetime henüz bir geri dönüş almadı ve iade talebimle ilgili bir iletişime geçilmedi.
